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doc 罗伯特彭斯
罗伯特彭斯
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doc 平衡记分卡的创始人罗伯特-卡普兰
平衡记分卡的创始人：罗伯特-卡普兰平衡计分卡作为一种新型管理工具，在当今世界方兴未艾。提出这一工具的罗伯特•卡普兰，也成为管理学领域的耀眼新星。作为一个会计学家，他敏锐地观察到管理会计存在的“相关性遗
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doc 平衡记分卡的创始人罗伯特-卡普兰
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价格： 10.00豆元 大小：178.0K页码：53页时间：2016-04-29浏览：0
doc 平衡记分卡的创始人罗伯特
平衡计分卡作为一种新型管理工具，在当今世界方兴未艾。提出这一工具的罗伯特卡普兰，也成为管理学领域的耀眼新星。作为一个会计学家，他敏锐地观察到管理会计存在的 相关性遗失 缺陷，从成本会计入手，他试图恢复管理会计与经营决策以及企业发展战略的相关性，并由此出发，提出了新的作业成本分析法，追求会计职能与企业价值链和价值增值的协调。伴随着会计研究的步步深入，卡普兰与身为诺兰诺顿研究所创始人之一的大卫诺顿联手，开发出了平衡计分卡。平衡计分卡包括财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度，按照四个
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doc 平衡记分卡的创始人罗伯特-卡普兰
平衡记分卡的创始人罗伯特-卡普兰平衡记分卡的创始人：罗伯特-卡普兰 平衡计分卡作为一种新型管理工具，在当今世界方兴未艾。提出这一工具的罗伯特?卡普兰，也成为管理学领域的耀眼新星。作为一个会计学家，他敏
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docx 罗伯特公司治理
罗伯特公司治理罗伯特公司治理罗伯特公司治理
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doc 平衡记分卡的创始人罗伯特·卡普兰3
平衡记分卡的创始人：罗伯特·卡普兰 3 2011 08 22 16：59员工能力的衡量有三组核心指标，即员工满意度、员工保持率、员工生产率。员工满意度是衡量员工能力的核心，也是提高生产率、反应速度、质量和客户服务水平的必要前提。先有对公司最满意的员工，才有对产品和服务最满意的客户。造成顾客不满的，恰恰是那些对公司不满的员工。因此，在那些由工资最低、技能最少的员工直接同客户打交道的企业，这一问题最重要。衡量员工满意度的方法，主要是满意度调查。调查的内容包括决策的参与程度、公司对工作表现的肯定程度、工作所需信息的充
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doc 从平衡记分卡到战略地图——对话“平衡计分卡”大师罗伯特卡普兰
从平衡计分卡到战略地图——对话“平衡计分卡”大师罗伯特卡普兰 1996——《平衡记分卡：化战略为行动》 2001——《战略中心型组织：实施平衡记分卡的组织如何在新的竞争环境中立于不败》 2005——《
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pdf 平衡记分卡的创始人罗伯特-卡普兰
平衡记分卡的创始人罗伯特-卡普兰
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doc 罗伯特托雷：“像狗一样”勤奋地工作讲解
罗伯特托雷：“像狗一样”勤奋地工作讲解
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