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售后服务

售后服务管理

包含:《售后服务管理.doc》
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主要指通过建立高效的售后服务流程与体系，提高服务质量、提高顾客满意度。相关工具表格：销售合同履行记录表、客户投诉案件统计表、售后服务意见反馈单、客户满意度调查问卷等。

一般员工绩效考核

一般员工绩效考核

包含:《一般员工绩效考核.doc》
内有文档：6

相关工具表格：一般员工绩效考核表、员工月度考核表、销售人员月度考核表、员工行为考核表、试用期员工绩效考核表。

xls 绩效考核表
中、高层管理职员年度绩效考评表员工姓名：部门：考核维度 目标任务项描述（具体工作内容） 未完计划工作原因说明 自评分 上级或业务相关人员得分0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
价格： 2.00豆元 大小：33.0K页码：2页时间：2010-04-30浏览：0
xls 绩效考核表
文件目录一.总则 二.考核的目的 三.考核原则 四.考核适用范围 五.考核组织机构 六.考核时间 七.考核内容和考核标准 八.考核形式 九.考核程序 十.考核面谈 十一.考核结果及其应用 十二.考核申
价格： 9.00豆元 大小：925.0K页码：60页时间：2010-08-13浏览：0
xls 售后服务人员绩效考核表
售后服务人员绩效考核表被考评对象部门 职务 综合得分考评负责人 考评时间 填表时间等级考核项目 权重（分） 指标具体内容及定义 备注自我评分 同事评分 领导评分订单处理及时性及准确性 5客户回访数量及
价格： 10.00豆元 大小：40.5K页码：2页时间：2018-12-23浏览：2
xls 售后服务人员绩效考核表
售后服务人员绩效考核表被考评对象部门 职务 综合得分考评负责人 考评时间 填表时间等级考核项目 权重（分） 指标具体内容及定义 备注自我评分 同事评分 领导评分订单处理及时性及准确性 5客户回访数量及
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xls 售后服务人员绩效考核表
售后服务人员绩效考核表被考评对象部门 职务 综合得分考评负责人 考评时间 填表时间等级考核项目 权重（分） 指标具体内容及定义 备注自我评分 同事评分 领导评分订单处理及时性及准确性 5客户回访数量及
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xls 售后服务人员绩效考核表
售后服务人员绩效考核表被考评对象部门 职务 综合得分考评负责人 考评时间 填表时间等级考核项目 权重（分） 指标具体内容及定义 备注自我评分 同事评分 领导评分订单处理及时性及准确性 5客户回访数量及
价格： 3.00豆元 大小：35.5K页码：2页时间：2023-05-23浏览：0
xls 技术员绩效考核表
研发工程部技术员绩效考核表序号指标项目 比例 资料来源 评分标准 数据来源部门 得分 评分人 备注1 样品测试 30% 及时准确性 研发工程部非常及时准确 较及时准确 一般及时准确 不及时不准确2 样
价格： 免费 大小：26.0K页码：1页时间：2008-12-17浏览：0
xls 员工绩效考核表
员工绩效考核表评价目标评价标准初核 复核得分 得分出勤奖惩合群性 能参加公司所有的集体活动初核 复核得分 得分1 5责任心敷衍无责任心，做事粗心大意 交付工作需常督促，始能完成 有责任心，能自动自发
价格： 免费 大小：27.5K页码：2页时间：2010-04-02浏览：0
xls 部门绩效考核表
部门绩效考核表序号指标项目 比例 资料来源 评分标准 数据来源部门 得分 评分人 备注1 每月工作任务达成率 60%具体任务内容 完成情况任务达成率15 10 0第一周第二周任务达成率15 10 0第
价格： 免费 大小：21.5K页码：1页时间：2010-04-04浏览：1
xls KPI绩效考核表
被考核人个人编号 填表日期所在部门 入司日期考核区间考核标准以及分数考核项目考核得分自我考核 权重 备注10%10%8%10%10%10%9%9%8%8%8%合计 0.0 0.0 0.0 100% —
价格： 3.00豆元 大小：25.5K页码：2页时间：2010-12-16浏览：0

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