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doc 人力资源管理理论实务课程设计
南京工业大学课程设计 课程名称 人力资源管理理论与实务 题目名称 三全食品人力资源文件 专业班级 人力资源管理 学生姓名 指导教师二〇一一年六月二十日 工作分析文件09 工作计划课程设计整个阶段的时间
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doc 工程经济可行性分析课程设计
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doc 某期货公司客户关系管理的研究与设计
中国的期货业正在经历一场深刻的变革,期货公司也面临着巨大的挑战。要发展期货公司业务,提高期货公司的核心竞争力,本文认为要通过客户关系管理的三重差别化,即期货公司差别化其业务类型、差别化管理以及差别化营销咨询服务差别化,并引入客户关系管理模型来解决。本文首先研究了期货公司差别化服务质量、客户满意以及差别化收益利润三者之间的关系,通过建立它们对应的模型,辅之以定量以及定性的分析,得出期货公司在推进网上交易,差别化服务以及建立客户互动中心后可以做到服务质量提高,客户满意度提升以及公司利润的增长三者兼得的情况,同时研究了客户终生价值的确定,作为学者弗耐尔等人在期货行业相关研究的补充。通过对于国内外客户关系管理相关研究的回顾,找出理论应用的关键点,然后根据期货行业的特点,以客户权益、公司功能服务质量、公司技术服务质量、客户投资偏好以及期货行情等因子为输入变量,对于客户价值进行建模,并利用移动平均法对计算结果的异常波动进行必要的修正。然后本文在三重差别化、客户价值建模等两方面理论上的基础上,分析了某期货公司业务中存在的问题,建立了某期货公司客户关系管理的流程,即是要依托客户互动中心分化其业务环节,根据客户终生价值以及投资偏好分别差别化其管理和服务,用信息流改造其业务流程。本文最后给出了某期货公司实施客户关系管理要注意的问题,并给出了某期货公司业务单元对应的组织架构,以在理论及实际上指导某期货公司的客户管理与业务发展。
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doc 设计与设计管理
设计与设计管理
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doc 招投标管理系统的设计实现设计报告
招投标管理系统的设计与实现设计报告 蒋和平 S1410w0659 软件2 背景以及国内外研究现状1.1 系统开发背景 招投标是指在市场经济条件下进行大宗货物的买卖、工程建设项目的发包与承包,以及服务项
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doc 大学精密模具设计分析专业课程内涵其可行性分析
国立高雄第一科技大学机械与自动化工程系硕士论文国立高雄第一科技大学 机械与自动化工程系 硕士论文 大学精密模具设计与分析专业课程内涵 与其可行性分析 FeasibilityStudy Intermed
价格: 10.00豆元 大小:141.0K页码:112页时间:2014-06-25浏览:0
doc 设计文化
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doc 网上求职招聘的设计实现
本系统讲述了基于java 平台的网上的求职招聘的设计与实现。该系统分为个人 界面,通俗易懂,使求职者能够快速安全的申请职位;企业用户为求职者提供了很多的职位供求职者申请,求职者在公司的笔试相关信息和面
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doc 人事档案管理系统的设计实现
人事档案管理系统的设计与实现学生:罗鹏 指导教师:石彬 内容摘要:当今,随着网络和信息技术的发展,各行各业都采用高效率的软件生产、办公、交流、管理,二十一世纪以来,随着互联网的快速发展,各种行业软件应
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doc 企业物资管理系统的设计实现
单位代码:10424 申请学位级别:硕士学位专业名称:计算机技术 指导教师姓名: 二零一六年五月论文题目: 企业物资管理系统的设计与实现 作者姓名: 领域名称:计算机技术 研究方向:管理信息系统 指导
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