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ppt 房地产顶级客户关系管理全新实践
房地产全程客户关系策略与实践【】历史篇重大投诉年年有从01年到05年,每年都有一线公司遭遇大规模客户群诉。2001 深圳金色家园事件2002 天津五大投诉2003 北京城花遗留问题2004 武汉四季花
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M平时表现(40%:课堂表现+平时作业情况+考勤)+(60%:期终考试成绩)考核方式一、现代企业处处折射“客户关系管理”!市场竞争的实质就是争夺客户。没有客户,企业就不能生存,更别谈发展!贝恩咨询公司
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江小烟收集整理QQ:986151662 客户关系管理第一章 第一章 第一章 第一章 客户关系管理的基础知识 客户关系管理的基础知识 客户关系管理的基础知识 客
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人力资源管理24小时便利店及华润万家员工手册豆库全书一、公司介绍一、公司简介“优点便利”是广州市优点便利商贸有限公司属下全资公司。“优点便利”的“优点”一方面寓意着我司有着许许多多广大客户交相称赞的优
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1价值测定实施意义实施策略实施对象实施基础关系营销的实施六大市场三大关系与传统营销比较特征及目标理论基础涵义关系营销概述发展历程产生背景关系营销关系营销的基础知识关系营销的实施关系营销的价值测定加深对
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客户关系管理体系——帮我介绍客户吧渠道管理部运营科一、目的二、执行步骤三、体系建设思路四、体系化建设的管控研究表明:1、吸引一个新用户的成本一般是保留一个老用户成本的6倍;2、一个满意的用户或一个忠诚
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客户关系管理该条目对应的页面分类是客户关系管理。 客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM),最早发展客户关系管理的国家是美国,这个概念最初由Gartne
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