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史上最全《HR培训手册》（人力资源管理的圣经）
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销售团队管理培训课程
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5S管理课程培训
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培训协议书范本
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培训总结报告
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培训总结报告——所有资料文档均为本人悉心收集，全部是文档中的精品，绝对值得下载收藏！
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[人力资源管理]培训与开发
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[人力资源管理]培训与开发
人力资源管理师培训课程之三
培训与开发
朱宁 zhuning@ustc.edu
培训开发系统运作图
企业战略与经营 要求
需
培训与开发战略
培 求 分 训
两大核心
培
训 计 划
运营 层面
析
四大环节
培
员工职业 生涯发展
效 训 评 果 估
培 实 施
训
课程体系、教材体系、师资队伍、教 学设备等
三 个 层 面
资源 层面
培训管理制度（课程开发、教材管理、师资管理、计划管理、经费管理等）
制度 层面
2
培训管理流程
1 培训需求分析 企业战略 员工职业生涯发展
2 培训计划
4 培训效果评估
3 培训实施
3
培训需求分析
培训需求——企业要求具备的理想状态与现实状态之间的差距。 培训需求分析——判断是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。它是确定培训 目标、设计培训计划的前提，也是进行培训评估的基础。 培训需求分析是培训发展循环的首要环节
培训需求分析的作用 确认差距：三个环节 前瞻性分析 保证人力资源开发系统的有效性 提出多种解决问题的方案 分析培训的价值及成本：不进行培训的损失与进行培训的成本之差是多少 获取内部与外部的多方支持
4
培训需求分析的内容
组织层次分析：发现组织目标与培训需求之间的联系 培训需求的 1 层次分析 工作岗位层次分析：这个层次的培训需求决定了
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什么是培训需求分析
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2010/3/231培训管企业人力资源管理师培训（三级）培训管理培训方法的选择培训制度的建立与推行1培训与开发1 培训管理 相关知识 培训需求信息的分类和要求 培训需求分析的内容 能力要求 能够运用各
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新企业所得税申报表汇算清缴培训
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《5S管理培训教材》_中英文版
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16S6S管理管理 管理 管理管理 管理 管理 管理2Table Contents目录目录 目录 目录• Overview Step1第一步 7-8• 5S+1 Step2第二步 9-10• 5S+1
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客服中心培训工作总结与计划
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客服中心培训工作总结与计划-【管理培训精选】
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