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（2015公司理财）财务总监岗位说明书
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依托渠道，打开平安信托发展新局面——卓越理财中心工作汇报
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依托渠道，打开平安信托发展新局面——卓越理财中心工作汇报平安信托
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哪些理财产品免收个人所得税
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哪些理财产品免收个人所得税？在如今互联网金融风行的时代，层出不穷的互联网理财产品是否让你眼花缭乱？这种新兴的理财方式让越来越多的人加入了这个大军，但是你会不会有这么一个业内人士表示“余额宝”等互联网理
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kd5[理财]六西格玛管理
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kd5[理财]六西格玛管理
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（2015公司理财）稽查审计部经理岗位说明书
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（2015公司理财）稽查审计部经理岗位说明书
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完善理财产品收益个人所得税政策
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68o[理财]饭店如何实施客户关系管理
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饭店如何实施客户关系管理 留住老客户，开发新客户，整合资源，提高竞争力。要做到这一点，就必须建立客户关系管理（CRM）系 统。那么—— 随着市场的演变，出现了以销售为中心转向以客户为中心的新的经营理念。面对新形式，很多饭店提出了 整台资源提高竞争力的要求，而客户是饭店重要的潜在资源，如果不加以开发和利用，则永远是“潜在”而 不是“实在”的可用资源。统计资料表明，大部分企业的经营符合“帕列托 80／20 规律”，即 80%的营业收 入来自 20%的老客户。市场营销又有一“新老客户说”：开发一个新客户的成本是老客户的 5 倍，丢失一个 老客户的损失要用十个新客户来弥补。面对连锁经营的饭店和跨国饭店集团的冲击，一些饭店特别是单体 饭店的老客户在不断地流失，这些饭店必须采取有效措施，建立客户关系管理系统，实施客户关系管理， 形成自己的市场营销网络，留住老客户，开发新客户，这乃是饭店营销工作的当务之急。 饭店“客户关系管理系统”的概念 客户关系管理（CRM）系统是采用信息技术，使企业的市场营销和客户服务等经营环节的信息充分、及 时、有序地在企业内部和客户之间流动，实现客户资源有效地利用；系统主要包括营销管理、销售管理、 客户关系管理、呼叫中心、知识管理、服务和支持管理、商业智能等模块。为在饭店推行 CRM 的经营理 念并根据行业的特点，本文所提到的“客户关系管理系统”并不是广义的 CRM，而仅是以其中的客户关系管 理模块为 中心；上游涉及饭店前台（销售）管理，下游涉及呼叫中心与服务和支持管理的一个实用性系 统。 营销管理观念的转变 要实施客户关系管理，首先我们在观念上要有所突破，即把客户看做是饭店宝贵的外部资源，并尽可能地 纳入有效的控制范围内。在营销管理观念上要实现几个转变： ▲从注重一次性交易转变为注重与客户保持长期的关系； ▲以提供服务功能为核心转变为以高度重视客户的利益为核心； ▲把服务质量是前台服务部门过问的问题转变为是饭店所有部门都要关心的问题； ▲把以客房、餐饮等 部门备自销售的形式转变为由饭店统一管理的整体营销机制。 只有这样饭店才能有意识并主动地追求以增加客户价值为中心，尽可能有效地满足客户的个性化需求， 从而改善客户关系和提高市场竞争能力。 管理架构的设置和客房关系管理中心职能 饭店前台主要业务在规范化、标准化、制度化和信息化的基础上再建立运行客户关系管理系统的机构， 该机构可称“客户关系管理
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财务管理制度及民主理财办法.doc
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拉加寺财务管理制度及民主理财办法(试行)为规范拉加寺财务管理工作，实现寺院民主理财，确保拉加寺财务管理科学、合理、透明，根据《会计法》等有关规定和拉加寺实际，制定本制度和办法。 一、拉加寺财务管理制度
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（2015公司理财）财会部会计核算处出纳岗位说明书
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