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CRM背后的理念实务
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JayHong2個人簡歷 個人簡歷•學歷：–明志工專機械科(1982)–國立中山大學EMBA 6年)•管理部採購處處長：負責設備物料採購及工程發包•客戶服務部副總：負責電話服務中心、直營店、防偽,催收
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9.90豆元
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销售易 crm
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销售易 crm
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10.00豆元
大小：367.88K页码：3页时间：2017-03-11浏览：0
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CRM背后的理念实务
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JayHong2個人簡歷 個人簡歷•學歷：–明志工專機械科(1982)–國立中山大學EMBA 6年)•管理部採購處處長：負責設備物料採購及工程發包•客戶服務部副總：負責電話服務中心、直營店、防偽,催收
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9.98豆元
大小：1.7M页码：42页时间：2017-03-18浏览：1
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经销商渠道管理CRM解决方案
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企业信息化,CRM规划,CRM行业方案,CRM建设方案
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10.00豆元
大小：6.68M页码：49页时间：2017-11-13浏览：2
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客户关系管理（crm）版操作手册（销售）
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客户关系管理（crm）使用手册用友在线 184产品名称：客户关系管理（crm） 2.8编制部门：用友在线事业部 期：2009年07 月30 客户关系管理（crm）使用手册用友在线 184用户使用手册
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9.78豆元
大小：11.32M页码：184页时间：2010-07-23浏览：5
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CRM客户关系管理系统项目需求文档
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客户关系管理系统编号：SK-SK-CRM 版本：1.0 作者： SK-GROUP 日期： 2012-8-9 审批： 日期： 概述客户是公司最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，X
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10.00豆元
大小：7.45M页码：67页时间：2015-12-14浏览：0
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客户关系管理crm说课
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客户关系一直是商务活动中的一个核心问题，也是商务活动成功与否的关键之一。特别是针对像物流这样的服务行业而言，客户关系是企业的巨大信息资源。同时，物流企业的商务活动所需的信息几乎都来自于客户关系管理。因此，客户关系管理对于现代物流企业来说，更具有相当重要的意义。本书根据高等职业教育的特点，从企业的实际应用出发，系统的介绍了客户关系管理的基本理论与应用技术,为学生理解顾客对企业的重要性，并在实际商务活动中如何关注顾客，实现顾客的重要价值奠定基础。
教学重点：
客户关系管理的基础知识
定义、本质、产生与发展、与其它相关学科之间的关系
客户关系管理系统的基础知识
核心与一般模型、功能、类型
客户关系管理的实施
呼叫中心、五阶段法、六阶段法与九阶段法
客户关系管理的商业价值分析
客户的终生价值、客户的生命周期与客户维系策略
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4.00豆元
大小：302.0K页码：15页时间：2012-03-03浏览：0
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CRM营销
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CRM营销
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10.00豆元
大小：30.0K页码：8页时间：2018-03-12浏览：0
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某企业的ＣＲＭ方案
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某企业的ＣＲＭ方案公司,方案,企业,CRM方案,企业CRM,CRM,公司CRM,方案某
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大小：4.3M页码：31页时间：2018-03-17浏览：0
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机组资源管理CRM讲座PPT
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LOGO(CRM)2018年9月LOGO引言CRM的概念CRM的发展过程CRM的主要内容重点介绍CRM的训练结束语机组资源管理——CRMLOGO2018-9-253引言案例谈自巪议他人，总结经验教训学
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