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doc 客户关系管理CRM教程
客户关系管理CRM第一讲 企业管理的变革 1.1 以产品为中心到以客户为中心 随着市场经济的发展，社会生产力的提升，企业管理按照所关注的对象经历了大致三个阶段：生产时代、产品时代和顾客时代。 1.1.
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<浅议CRM实施方法论> 接触过SAP、Oracle 或者Sieble 的系统实施过程，你不得不强烈的感觉到这个系统以及这个系统的背后所体现出来的一股高高在上的理念气势，一份高瞻远瞩的企业战略，一套无
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doc CRM客户关系管理系统操作手册
"_Toc49250104"第一章 软件概述 PAGEREF_Toc49250104 "_Toc49250105"1.1 CRM简介 PAGEREF_Toc49250105 "_Toc4925
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"_Toc345946026"一、电子信息 "_Toc345946027"(一)软件产品 "_Toc345946028"1. 基础软件 "_Toc345946029"2. 支撑软件 "_Toc3459
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设计（论文）题目CRM客户关系管理系统设计（论文）题目来源 自选课题设计（论文）题目类型 软件开发类 起止时间 2009.12.1—2010.5.19设计（论文）依据及研究意义：随着经济全球化的发展，
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