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ppt 客户关系管理(CRM)讲义
客户关系管理CustomerRelationship Management• 许多行业发展缓慢Growth slowingdown manyindustries• 竞争加剧Competition in
价格： 4.00豆元 大小：311.0K页码：33页时间：2008-12-26浏览：0
doc 客户关系管理CRM
顾客关系管理是一门整合的学科，它包含了传统销售管理、客户服务管理、生产管理、企业策略管理、资讯管理等范畴；当因全球或区域化的竞争以至于迫使各企业进入微利时代
价格： 4.99豆元 大小：35.0K页码：2页时间：2009-02-04浏览：0
pdf CRM客户关系管理系统
程提醒,点击进入字样,即可进入工作日程的管理. 桌面的页面格式如下图所示: 桌面上的个人工具,最新信息,常用连接的操作方法同OA系统一致,请参见OA系统说明书,这里...www.didida.c
价格： 10.99豆元 大小：685.98K页码：39页时间：2010-01-26浏览：0
doc 客户关系管理(CRM)的起源及发展
(CRM)最早发展客户关系管理的国家是美国，在1980 年初便有所谓的―接触管理‖(Contact Management),即专门收集客户与公司联系的所有信息；1985 年，巴巴拉•本德•杰克逊提出了
价格： 4.78豆元 大小：585.0K页码：43页时间：2010-02-25浏览：2
ppt CRM――客户关系管理
众所周知，业务流程重组（BPR）是ERP应用成功的前提，而BPR又可以有两种方式：一是渐进改良，二是彻底重新设计。 ... 案例分析：CRM的成功实践：浅析美航的电子商务
价格： 9.78豆元 大小：320.0K页码：77页时间：2009-04-25浏览：1
ppt 客户关系管理（CRM）
“““2009.10.182009.10.18广东海洋大学经济管理学院 广东海洋大学经济管理学院22“““2009.10.18 2009.10.18广东海洋大学经济管理学院 广东海洋大学经济管理学院3
价格： 31.00豆元 大小：1.21M页码：55页时间：2009-11-24浏览：0
doc 168CRM客户关系管理系统用户手册
册》Version2.0目录 TOC 168CRM产品概述11.1 简介 11.2 设计理念 11.3 独特的优势 32 168CRM用户手册 42.1 系统安装 42.1.1 安装环境要求 42.1
价格： 4.00豆元 大小：6.65M页码：58页时间：2010-06-08浏览：1
pdf 客户关系管理（CRM）研究与应用
ChinaCRM在中国 Observe ThoughtsCRM观察与思考 CRM Implementation CRM实施之路 Case Study 案例剖析 CRM Research Practic
价格： 6.00豆元 大小：1.31M页码：113页时间：2010-08-30浏览：0
ppt 客户关系管理(CRM)
客户关系管理客户关系管理（（CRM CRM））汉普咨询 汉普咨询汉普咨询SINOHELP.com2如何看待 如何看待CRM CRM的走向？ 的走向？日程 日程如何阐释 如何阐释CRM CRM的本质？
价格： 9.78豆元 大小：1.61M页码：59页时间：2009-06-17浏览：0
doc 海实CRM客户关系管理系统
海实银行客户关系管理系统秉承“以客户为中心”的经营理念，以建立商业银行与客户间稳定、可靠的客户关系为核心，通过整合银行所有的业务系统，整合所有的服务形式，建立银行面向客户的跨部门的业务流程。通过数据挖
价格： 9.78豆元 大小：23.5K页码：4页时间：2009-06-19浏览：1

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