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战略评价

包含:《伊丹敬之的优秀战略评价标准 .doc》
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常用战略评价工具包括:EVA(经济附加值)、PIMS分析(战略与绩效分析)、差距分析、努梅特的战略评价四标准、斯坦纳•麦纳的战略评价标准、贴现现金流量法、伊丹敬之的优秀战略评价标准、战略评价等等。

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主讲老师:娄萌前言:企业持续发展与人力资源管理第一篇:非HR经理与HR经理分工合作第二篇:工作分析与素质模型第三篇:招聘与选拔技术第四篇:人才培育与教练技术第五篇:员工激励与积极心态营造第六篇:绩效考
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集为行政人事部宝2012 家人力为源管理为国•2011-2012 培为中心为为体•2012. 09-- 为控股集为行政人事部 幄之中,为为千里之 决外,吾不如子房;•为家,为百姓,为为为,不为粮 国道
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ppt [人力资源管理]如何做一名优秀的酒店领班
[人力资源管理]如何做一名优秀的酒店领班

如何做一名优秀的酒店领班

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酒店领班任职示意图
能力要求

酒 店 领 班 任 职 示 意 图

要求一:计划能力 要求二:组织能力 要求三:领导能力 要求四:控制能力 职责一:领班主要责任 职责二:建立协作团队 职责三:领班业务工作
一:遵循管理五大原则 二:实施走动管理最有效 三:让员工劳心又劳力 四:正确对待员工抱怨 五:对下属心存感激 六: 批评要有艺术

工作职责

工作细节

一、领班的能力要求

要求一、计划能力 领班需要计划自己的日常活动,通过 制定活动目标,选择达到目标途径

要求二、组织能力

服务的组织工作是: 1、全面调动和充分利用下属员工和 其他资源 2、组织工作还包括划分工作责任,向 员工提供必要的工作训练 3、能与正式的员工打交道也要与 “非 正式”的群体打交道

要求三、领导能力

领导是指导和鼓励下属,使他们实现个人、 部门和酒店的目标 1、让员工知道他们应尽的职责 2、以身作则树立榜样 3、让员工知道企业对他们的期望 4、感谢和奖励工作出色的员工

要求四、控制能力

 控制是确保计划得到贯彻的手段 1、首先处理最严重的问题和障碍,有助于实 现目标 2、认识到在部门预算范围内营运是一项重要 的控制手段 3、确定工作表现标准,才能实现
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