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客户关系管理

客户关系管理

包含:《客户关系管理.doc》
内有文档：12

主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格：客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。

质量管理计划

项目质量管理计划

包含:《客户质量信息统计表.doc》
内有文档：5

制定项目的质量保证措施以及质量控制计划。相关工具表格：项目质量计划、过程改进计划、质量控制计划表、客户质量信息统计表、工程（工序）检验计划表等。

xlsx 客户收支流水账表-自动查询
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xls 来电客户登记表
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xls 来访客户登记表
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xlsx 客户投诉日报
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xls 来电来访客户登记表（模板）
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xls 06-客户拜访记录表
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xls 建筑企业客户拜访记录表
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xlsx 商业物业公司客户满意度调查问卷
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xlsx 客户预定登记表模板
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客户管理明细表此列有辅助项。勿删！登记客户签约客户 签约率 38.46% 61.54%今日日期 2023-7-12 星期三 签约金额 11,700.00 自定义客户类型序号 客户名称 日期 联系方式
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