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ppt 结构性头脑风暴法的举例_图文
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ppt 客户关系管理案例_非常详细的例子
客户关系管理经典案例及精解案例1精解：向“海底捞”学服务——两个满意度•（1）海底捞有限公司概况–成立于1994年，川味火锅，融汇各种特色的中高档火锅餐厅。–通过员工满意度与顾客满意度体制，打造火锅行
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ppt 7S管理(PPT_21页)
ForeignEconomic TradeArbitration Commission一、7S基本概念二、7S与各管理系统之间的关系三、7S执行技巧四、定置管理实施技巧五、开展7S活动程序7SFore
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ppt 企业人力资源管理师(二级)第三章培训与开发_学员版
教授18225141167 Qq：553804591 企业人力资源管理师（二级） 各章均有变化，各节或单元变化为：保持未改动15处（完全未改12处）、调整29处、增加34处（全部新增9处）、改名4处（
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ppt 第13章_个人所得税法_(1)
个人所得税是以自然人取得的各类应税所得为个人所得税是以自然人取得的各类应税所得为征税对象而征收的一种所得税。 征税对象而征收的一种所得税。 个人所得税计税原理与企业所得税一致，但纳 个人所得税计税原理
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ppt 携程网客户关系管理_客户关系
#1。目彔。NO.1 携程网的客户关系管理系介绍 NO.2 携程网客户关系管理系统分析。NO.3 携程网客户关系管理改进建议 NO.4 携程网的CRM系统启发。1。携程网的客户关 系管理系统介绍。Introduction。#2。携程网CRM。携程网，CRM系统的功能可以归纳为三个方面：。1 2。对销售呾客户服务两部分业务流程的信息化；。3。为了实现上述功能，公司的客户关系管理系统也做了相 应的布置。。#2。携程网CRM。#2。携程网CRM。第一个板块是呼叫中心。。携程网70%的业务是由呼叫中心来完成的。。#2。携程网CRM。1 2。3。外拨应用功能通过电话呾短信形式及时对参团客户迚 行满意度回访，实现了呼叫中心的CRM的闭环流程处 理，提高了客户满意度，减少了运营成本同时还便二 管理。。#2。携程网CRM。第事板个块为携程网站。#2。携程网CRM。在网站中，为客户提供了大量实用信息，特别是景点、 酒店、旅游路线方面的信息，同时还有各种优惠呾折 扣。携程通过在门户网站上刊登广告提高各大搜索引 擎上的排名。在网站深度上，网站建立了大型的数据 库、预订中心的技术设施呾旅游景点的介绍。。携程为注册用户提供个性化服务， 提供网上网下的消费优惠。。#2。携程网CRM。第三个板块为后台数据处理系统。#2。携程网CRM。携程通过强大的呼叫中心系统不网站呾后 台数据处理相结合，将自己的业务提供呾 顾客价值徆好的结合了起来，做到细分客 户群体，了解客户的需求。。携程网客户管理 系统现状分析。Analysis。2。#3。现状分析。在线旅行商网站用户2012年9月仹覆盖数检测。统计：。#4。现状分析。规模：。#5。现状分析。情况：。#5。现状。
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ppt 旋转模型总结_图文
一、旋转的定义一、旋转的定义BAC在平面内，将一个图形绕 转动，这样的图形运动称为旋转．一个定点 某个方向一定的角度三要素：旋转中心、旋转方向、旋转角度2.向哪个方向旋转？1.绕哪个点旋转？3.转动了
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ppt 薪酬设计（人力资源管理）_（案例分析）
激励理论•薪酬理论• 薪酬设计框架• 主要的薪酬模式• 薪酬设计案例激励理论你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，
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ppt “海底捞”人力资源管理案例分析_图文
1经营现状海底捞于1994年3月在四川简阳成立，是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店，全称是四川海底捞餐饮股份有限公司。经过23年的发展，现在在简阳、北京、上海
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ppt 金税三期(企业所得税部分)_免费下载
企业所得税部分企业所得税部分 登记：登记： 优惠：优惠： 认定：认定： 征收：征收： 申报：申报： 企业所得税汇总纳税信息备案企业所得税汇总纳税信息备案 011032003011032003《《企业所
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