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酒店业年度个人工作主要目标
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[人力资源管理]酒店业发展现状与前景
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[人力资源管理]酒店业发展现状与前景青岛滨海学院 范夕霞
一、旅游及旅游业的特点 1、旅游已经成为人们的生活必需品,需求量日益增 加 2008年,中国人均gdp达到3000美元:旅游业进入爆 发性增长的关键节点 2011年《山东省国民休闲发展纲要》:把职工带薪 年休假纳入考核,确保职工带薪年休假制度落实到 位。 2、旅游活动属于休闲活动,能够提高劳动者质量 3、旅游业的关联带动作用强 世界旅游组织:旅游收入每增加1元,可带动相关行 业增收约4.3元
二、我国旅游业发展历程及行业规模
1978年,旅游外汇收入仅2亿多美元。
1979年,75岁高龄的邓小平发表黄山讲
话:“开启了中国现代旅游业发展之路”
我国旅游业业绩 旅游业增加值占gdp的比重超过4%
2010年,
市场
接待入境游 客 国内旅游人 数
规模
1.34亿人次
收入
458.14亿美元
增长率
15.5%
21.03亿人次 收入12579.77 亿元人民币
23.5%
旅游总收入
1.57万亿元人民币
21.7%
中国正进入大众化旅游时代,继住房、汽车
之后,旅游业是新的消费热点,是扩大内需、 拉动消费的战略产业和优先突破口。 在应对全球金融危机中,旅游业又成为恢复 最快的行业之一。 中国成为继法国、美国、西班牙之后第四大 入境旅游接待国、亚洲最大出境旅游客源国。 联合国世界旅游组织更预测,到2015年,中 国将成为世界第一大入境旅游接待国。
2009年国务院出台41号文,即《关于加快发
展旅游业的意见》,第一次将旅游业的地位 提升为“国家战略性支柱产业” 旅游业兼具经济和社会功能,资源消耗低, 带动系数大,就业机会多,综合效益好。我 国幅员辽阔,旅游资源丰富,人民群众日益 增长的多样化消费需求为旅游业
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中国酒店业人力资源管理中激励机制的应用研究
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民营酒店业的人力资源管理
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中国酒店业人力资源管理中激励机制的应用研究
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中国酒店业人力资源管理中激励机制的应用研究高志仁 刘小丽摘 要:随着经济全球化浪潮的不断加剧,中国已经融入世界经济一体化中,尤其是处于改革开放最前沿的酒店业更是首当其冲。因此酒店各层管理者如何运用激励
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员工满意度、敬业度与服务行为关系研究——以酒店业为例
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JIIrlll lllllF lIP III rlPIIllY1794041本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何
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酒店业人力资源管理研究与实证分析
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向豆丁求助:有没有海南岛酒店业?
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