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ppt 顾客关系管理导论
顾客关系管理导论
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ppt 顾客为中心的销售
售前前言言随着寿险业务的发展和市场竞争的加剧,销售队伍也越来越需要倡导心灵改革,以纯净的思想、正确的理念、健康的行销方式和多元化的服务带给社会大众信心和良好的形象。销售的成功是源于思想统一基础之上的行
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ppt 顾客满意管理与满意度测量
20092009 12 12 99 留住老客户、增加新客户、 扩大后续合作、 加大正面传播、 推进转介绍。11、顾客是“人” 、顾客是“人” 不是物、不是神(上帝)。 天时(经营环境)地利(经营条件)
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ppt 店经理顾客满意度培训
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ppt 项目六、顾客维护
任项一、提供项客服项任项一、提供项客服项 项目六项行项客项项任项一、提供项客服项项项 教学 化机房会项项教学 每班人数50 教学知项目项 技能目项掌握成交后项展项客服项的要求和 内掌握成交失项后项展项
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