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约有771268篇，以下是第 161 - 170篇
doc 情绪智商与工作绩效关系的文献研究
共同‎之处‎，他‎们都‎有较‎好及‎稳定‎的情‎绪管‎理，‎即情‎绪智‎商。‎而情‎绪智‎商与‎技术‎能力‎是不‎相关‎的，‎情绪‎智商‎ 管理‎者，‎这二‎项能‎力是‎入门‎的条‎件。‎研究‎清楚‎
价格： 10.00豆元 大小：111.0K页码：15页时间：2018-01-07浏览：0
doc 沟通技巧与情绪管理在企业管理的运用
随着我国市场经济的不断发展，企业在生产经营过程面临的市场竞争压力也越来越大，面对竞争企业需要通过不断的管理创新来实现自身在软实力方面的提高。而员工是企业的基本单位，通过有效的沟通与情绪管理能够提…
价格： 9.80豆元 大小：25.5K页码：6页时间：2018-10-25浏览：0
pdf 情绪劳动作用机制下服务企业的人力资源管理
全球正逐步进入服务业为主的社会。服务业所贩卖的不仅仅是商品本身,服务业比传统产业多了一项顾客与员工在工作场所会产生互动的特性。由于顾客和员工在服务传递中彼此面对面或者声音对声音产生互动,员工在服务传递过程中的一举一动都会被顾客所察觉,因此,员工在服务接触中的服务态度与服务行为表现便成了影响顾客对服务满意认知的重要影响因素。 Hochschild将这种按组织要求进行情绪管理以便产生组织需要的行为和面部表情的过程称之为情绪劳动。情绪在服务接触过程中的重要性决定了情绪劳动对组织有着极为重要的意义。情绪劳动通过增加顾客满意度来协调和改善与顾客的关系,促进组织目标的实现,增强企业的竞争力。但是实践表明,从长期来看,对员工而言,按照组织要求表达适当的情绪有时意味着摒弃自我,需要压制或伪装某种情感,久而久之,员工会出现工作压力增加,职业倦怠感加深等。 霍赫希尔德采取马克思的异化思想,认为组织结构迫使员工根据机械的和生产线的指令进行技术操作,因此增强了异化。而当下,组织进一步迫使员工控制他们的心情。从这个意义上来讲,组织对员工的控制水平加深了,因为员工私人和内在的感受和体验也受到组织的操纵。
价格： 7.00豆元 大小：2.9M页码：53页时间：2011-10-18浏览：0
doc 工作中了情绪的毒怎么办
情绪低落怎么办 情绪不稳定怎么办 工作中的情绪管理 情绪容易激动怎么办 孕妇情绪不好怎么办 情绪化怎么办 情绪不好怎么办 情绪紧张怎么办 有厌世情绪怎么办 情绪失控怎么办
价格： 6.80豆元 大小：38.5K页码：2页时间：2013-09-12浏览：0
docx 文化因素对情绪记忆的影响
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价格： 11.00豆元 大小：39.15K页码：31页时间：2024-03-13浏览：0
pptx 汽车销售服务过程中的消费者情绪管理
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价格： 11.00豆元 大小：147.41K页码：29页时间：2024-03-17浏览：0
pptx 员工基本素养培训对员工态度情绪的影响
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价格： 8.00豆元 大小：833.45K页码：39页时间：2024-03-22浏览：2
pptx 投资者情绪对市场预测的价值
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价格： 11.00豆元 大小：124.74K页码：19页时间：2024-05-06浏览：0
pptx VR中情绪操纵的伦理影响
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价格： 11.00豆元 大小：130.24K页码：23页时间：2024-05-06浏览：0
pptx 如何照料你受伤后的情绪管理PPT
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价格： 14.90豆元 大小：5.79M页码：33页时间：2024-05-15浏览：4

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