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售后服务管理
体系
3.1培训 3.2网上在线实时服务 3.3声讯服务...........................................................................
价格: 10.00豆元
大小:64.0K
页码:12页
时间:2011-09-17
浏览:0
ppt
汽车
售后服务管理
汽车售后服务管理总经理服务总监服务经理备件经理技术经理备件计划员仓库管理员质量检查员工具管理员内部培训员服务顾问机电技工 钣金技工油漆技工前台主管车间主管售后文员索赔专员第一章 汽车经销店的售后服务机
价格: 6.00豆元
大小:3.56M
页码:51页
时间:2011-01-06
浏览:0
doc
售后服务管理
制度
售后服务管理制度售后服务管理办法 (一)本公司为求增进经营效能,加强售后服务的工作,特制定本办法。(二)本办法包括总则、服务作业程序、客户意见调整等三章。 (三)各单位服务收入的处理及零件请购,悉依本
价格: 9.78豆元
大小:39.5K
页码:10页
时间:2008-09-02
浏览:0
doc
售后服务管理
程序
1.目的为客户提供优良的售前、售时、售后服务,确保客户对服务标准的满意。2.范围适用于所有为客户满意而服务的项目本程序适用于售前、售时、售后服务的控制。3.职责销售部负责社会营销产品售时、售后服务。质
价格: 10.00豆元
大小:89.5K
页码:4页
时间:2010-01-27
浏览:2
doc
售后服务管理
汽车售后服务管理制度售后服务,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务,不仅关系到本公司产品的质量、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此,制定本制度。 (一)售后服务工作由业
价格: 10.00豆元
大小:169.5K
页码:51页
时间:2015-10-09
浏览:0
doc
汽车
售后服务管理
制度
售后服务,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务,不仅关系到本公司产品的质量、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此,制定本制度。(一)售后服务工作由业务部负责完成。 (二)
价格: 免费
大小:55.0K
页码:17页
时间:2010-01-07
浏览:0
pdf
家用空调
售后服务管理
手册
用户的每件小事,都是格力的大事! 服务理念服务宗旨 第一部分2011年度家用空调服务政策 第二部分特约服务网点设立、变更及取消制度 11第三部分 家用空调费用结算管理制度 12一、服务网点费用结算要求
价格: 10.00豆元
大小:2.62M
页码:95页
时间:2011-06-19
浏览:0
ppt
职能部门
管理
评审
售后服务管理
1YTZG1部门:售后服务部2YTZG2内容目录1. 部门职责2. 部门组织机构、岗位配置状况3. 部门主要业务汇总4. 部门主要业务流程图5. 部门过程的输入、输出6. 部门岗位汇总7. 部门工作开
价格: 4.00豆元
大小:787.0K
页码:37页
时间:2010-12-14
浏览:0
pdf
奥迪
售后服务管理
手册
从1999年至今,一汽-大众奥迪系列各车型陆续投放市场,奥迪品牌以其高贵的品质、优美的造型、领先的技术和完善的售后服务取得了巨大的成功,牢固地树立了国产第一豪华品牌的领军地位。在"同一星球、同一奥迪、
价格: 免费
大小:15.2M
页码:140页
时间:2011-09-21
浏览:0
doc
售后服务管理
手册
第1章总则1、为规范公司售后服务管理的工作流程、提升服务质量,使用户服务工作标准化、制度化、规范化特制定本管理手册。2、本手册的适用范围为,总部客服中心售后服务部、特约服务网点及第三方服务网点。3、本
价格: 10.00豆元
大小:412.5K
页码:37页
时间:2013-11-01
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