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xlsx 酒运达客服部工作日报定稿版
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xls 玫瑰湾客服部2013年总结计划
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xls 【客考核】电商客服部绩效考核
项目具体指标 指标权重 评分原则 数据来源 表单 备注 实际达成 领导评分考评人日常询盘转换率 25% 百分比计分制 系统抓取 客服组长 赤兔数据店铺销售总额 20% 百分比计分制 系统抓取 客服组长
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xls 服部2014年度工作计划
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xlsx 服部【培训方式 优缺点及适用范围】
客服部【常用的培训方式】培训种类培训方式 说明内部培训内部培训师的内训外聘讲师的内训 企业从外部聘请有实战经验的培训老师来进行客服部门内部培训现场培训 企业内部专业人员在日常工作中对学员进行现场讲解、
价格: 3.00豆元 大小:44.53K页码:2页时间:2020-06-21浏览:0
xlsx 服部绩效考核标准(旺季版)
初级电话坐席绩效考核表姓名:岗位: 坐席 薪资: 日期: 2012.2.24权重 指标定义说明 相关说明 占权重比绩效指标考核分值标准项得分 事例说明5 得分分值得分数据考核 45%平均通话时长 20
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xls 物业客服部月度绩效考核表
无忧商务网()百万管理资料下载平台雅逸花园客服部 月绩效考核表考核日期: 平均分加减分理由统计人:科伦物业0备注:1.每月考核评分由客服部与管理处分别进行。2.绩效考核满分为
价格: 4.00豆元 大小:28.0K页码:3页时间:2017-03-03浏览:1
xlsx 商场客服部日工作流程
商场客服部日工作流程时间工作职责 具体工作内容 责任 责任人早迎、业户考勤 全责 各管区负责人9:30-10:00 巡场检查业户开档情况 检查业户是否有迟到现象; 全责 各管区负责人10:00-10:
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xls 服部5S管理规定
一、目的二、权责名称作业标准 作业要求 责任人各抱车驾驶员安叉维修人员定期打扫仓库、每天巡视仓库零料车间人员客服部5S管理规定将5S责任落实到人,确保客服部各小组作业场所的干净整洁、畅通有序。1、主管
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xlsx 服部工作岗位说明书模板
职位说明书一、基本信息职位名称客服主管 所在部门 客服部职位等级 部门管理人员 职位编号工作地点 编制日期目前该岗位人员二、工作关系图及职位发展主要职责 关键职责及其描述1 部门团队建设1.1 制定部
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