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客服部2014年度工作计划
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客服部2014年度工作计划,客服部年度工作计划,客服部年度工作总结,客服部半年度工作总结,客服部工作计划,客服部下半年工作计划,4s店客服部工作计划,2015年客服部工作计划,物业客服部工作计划,物业客服部月工作计划
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客服部【培训方式 优缺点及适用范围】
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客服部【常用的培训方式】培训种类培训方式 说明内部培训内部培训师的内训外聘讲师的内训 企业从外部聘请有实战经验的培训老师来进行客服部门内部培训现场培训 企业内部专业人员在日常工作中对学员进行现场讲解、
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客服部绩效考核标准（旺季版）
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初级电话坐席绩效考核表姓名：岗位： 坐席 薪资： 日期： 2012.2.24权重 指标定义说明 相关说明 占权重比绩效指标考核分值标准项得分 事例说明5 得分分值得分数据考核 45%平均通话时长 20
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客服部新员工入职培训安排表
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客服部新员工入职培训安排表序号培训项目 培训内容 相关文件 相关表单 涉及岗位 培训时间 培训方式 培训人员 考核方式 备注1 《员工手册》 所有岗位半天 讲解 人事专员 了解 入职一周内2 车间实习
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客服部培训课程表.xls
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iShop4培训--6.0Page1课程表 时间点 课程名 课程内容 备注 负责人第一天8:30-10:30 Cherry10:30-12:00学习报告12:00-13:30 午休13:30-14:0
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客服部培训课程表.xls
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酒运达客服部工作日报定稿版
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酒运达客服部工作日报定稿版酒运达客服部工作日报定稿版酒运达客服部工作日报定稿版
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玫瑰湾客服部2013年总结计划
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玫瑰湾客服部2013年总结计划,客服部年度工作总结,客服部经理年终总结,客服部年终总结,物业客服部年终总结,2014年客服部工作总结,玫瑰湾,保利玫瑰湾,天津保利玫瑰湾,石家庄玫瑰湾
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客服部工作岗位说明书模板
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职位说明书一、基本信息职位名称客服主管 所在部门 客服部职位等级 部门管理人员 职位编号工作地点 编制日期目前该岗位人员二、工作关系图及职位发展主要职责 关键职责及其描述1 部门团队建设1.1 制定部
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客服部月度绩效考核表(客服)
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湛江市海宇物业服务有限公司部门：岗位： 被考核人：分值1 不按规定着装（工作服），不佩戴工作牌 22 不文明礼貌，言行不规范 23 不尊敬领导、业主、同事，见面时不打招呼 34 不耐心解释、听取住户意
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