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doc 客户关系管理案例分析
《客户关系管理》课程设计报告设计题目 上海火炬公润滑油有限责任公司CRM案例分析 专业班级 市场营销 学生姓名 某某 指导教师 上海火炬公润滑油有限责任公司CRM案例分析 一.摘要 经济全球化,BP、
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ppt 可口可乐客户关系管理案例分析PPT
4、可口可乐公司的客户关系管理建议?1、可口可乐公司的客户关系管理策略 消费者: 1.售点自动化,使消费者购买方便、舒适。 2.推出不同口味的可乐,满足个性化需求。 3.提高公司品牌形象,树立牢固的品
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doc 客户跟踪记录表
客户编码(姓名+客户简称代号+数字) 业务员 地区 客户名称 地址/邮编 主要联系人 Email Tel. Fax 关注产品 11.2 进展情况电话
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doc 星巴克客户关系管理现状分析及解决方案
星巴克客户关系管理现状分析及解决方案鍒嗘瀽,绠$悊,鍒嗘瀽8,瑙e喅
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doc 海尔公司客户关系管理
海尔公司客户关系管理第三章海尔公司实施cRM客户关系管理系统的背景 第一节公司及其所处行业介绍 一、公司介绍 502 项),平均每个工作日申请2 项发明专利。在自主知识产权的基 础上,海尔己参与9 项
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pptx 微信公众平台使用教程与客户关系管理(全)
微信教程营销客户关系 板块一:微信公众平台使用教程(P2-P33) 板块二:微信营销&客户关系管理(P34-P87) 微信用户数增长情况 微信发展历程 微信的主要营销方式 微信公众平台简介 微信公众平
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doc 客户跟踪记录表范本
跟进方式直接登门;邀约登门;电话跟进;网络对话;手机短信;其它 跟进主题 跟进情况 客户类别 准客户;意向客户;优质潜在客户; 一般潜在客户 跟进人 日期 跟进方式直接登门;邀约登门;电话跟进;网络对
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doc 中国移动客户关系管理
摘要摘要 对于经济处在快速发展的中国来说,移动通信行业是一个新兴行业,无论从 网络建设及用户拓展都处于蓬勃发展的阶段,随着通信行业垄断格局被打破,行 业竞争日益加剧,而客户的争夺、维持与客户的关系则成
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doc 客户关系管理的案例分析
客户关系管理的案例分析案例一:克连锁超市客户关系管理 示:光收集大量的客户信息还远远不够。成败关键取决于利用这些信息针对个体客户制定出量身订做的服务政策。肯罗布有一个秘密,但实际上他并非那种不愿袒露心
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doc 客户关系管理系统需求规格说明书
系统需求分析数据库 客户关系管理系统需求规格说明书编号:JB-RM-CRM版本:1.0作者:H.L.日期:2007-12-12审批:日期:状态修订人修改日期版本备注新创建PM
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