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txt 客户关系管理与知识管理
客户关系管理与知识管理之一：客户关系管理是以知识为基础的营销通过同客户的接触，了解客户在使用产品或服务中遇到的问题和对产品或服务的意见或建议，并帮助他们加以解决，同时，通过与客户交流，了解他们的姓名、
价格： 1.00豆元 大小：6.84K页码：2页时间：2009-11-17浏览：0
txt 关键客户的客户关系管理培训
关键客户的客户关系管理培训讲师：谭小芳 关键客户的客户关系管理培训课程有哪些？ 关键客户的客户关系管理培训讲师有哪些？ 关键客户的客户关系管理培训内训师哪位最权威？ 关键客户的客户关系管理培训方面的培
价格： 免费 大小：2.45K页码：2页时间：2012-08-17浏览：0
txt 以客户为中心，做好客户管理
御客宝：移动CRM系统以客户为中心的客户管理 以客户为中心的客户管理 为了提高核心竞争力，企业利用相应的信息技术和互联网技术协调企业与客户的关系，为客户提供创新，个性化的客户互动和服务流程。最终目标是
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txt 客户关系管理第一讲企业运营变革的客户战略
CustomerRelationship Management Customer Relationship Management Information Technology Information
价格： 免费 大小：17.05K页码：18页时间：2014-01-28浏览：1
txt 客户关系管理第3章客户终生价值
客户关系管理客户关系管理的竞争力3.1客户终生价值分析3.2 .客户关系管理 3.33.1 客户关系 业的核心竞争力是指可以更有效率、更有效果地获得、保留、服务和发展客户。 CRM 讨论订单/ 账单
价格： 免费 大小：11.46K页码：11页时间：2014-01-16浏览：1
txt 大客户市场开发与客户关系管理
开发出企业的有效客户，建立企业与客户之间的关系，提高公司人员客户服务意识、提高企业的整体客户服务的管理水平，与客户的关系保持的更长久，这是每一个领导者都必须要解决的问题。在客户开发及服务问题解决的基础上，提高销售人员的个人销售技巧尤为重要。
通过对客户服务的全面了解，可以让学员对企业本身的管理、市场定位和有价值的客户、渠道和产品信息进行系统的整合，利用企业的运营数据，帮助企业做出正确的策略和决策并提供市场分析的依据。

课程目的：1.通过实战案例，使学员提高客户服务意识、掌握客户服务技巧与方法 2.提高学员专业的营销意识，学员掌握实用的销售技巧与方法 3.有效的管理与控制销售流程，提高销售实战技能 4.学会如何做好客户开发与管理工作 5.全面提升营销队伍素质与能力，构建和运用高效营销管理平台 5.如何做好客户服务、建立企业的形象和品牌形象，提高企业的核心竞争力。

详情请关注网站：/ 营销专线：0755-33267969
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txt 什么是客户关系管理--客户关系
什么是客户关系管理?-客户关系面对市场和销售，谁是你的客户?他们真正需要什么?他们正在和将要购买什么?在哪里买?如何买?……如何从你模糊的客户群体中寻找出这些问题的清晰头绪和答案?……客户关系管理(C
价格： 7.50豆元 大小：6.8K页码：2页时间：2014-08-06浏览：0
txt 大客户关系管理培训
本文由jg凯贡献 ppt 文档可能在WAP 端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 关于大客户销售 第一节 关于大客户销售 目的： 目的： 如何有效地为客户服务LAR Sell
价格： 免费 大小：8.55K页码：7页时间：2011-08-08浏览：0
txt 基于WEB的家电客户服务管理系统的设计与实现
基于WEB的家电客户服务管理系统的设计与实现 本文是基于JSP＋Tomcat＋Mysql编程调试平台上设计和实现一个Web客户服务管理系统的实践写成的。文中主要介绍如何使用UML 作为建模语言和分析设
价格： 5.00豆元 大小：325.83K页码：148页时间：2013-10-15浏览：0
txt 《客户关系管理》-3
客户关系管理2010.09 学习情境1 走近客户关系管理（客户关系管理的理论基础——关系营销） 敢问路在何方？ 客户关系管理的困惑 客户太难 管理了？ 我的客户 成本为什 么很高？ 客户不 满意我 的
价格： 5.00豆元 大小：35.77K页码：18页时间：2013-11-07浏览：3

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