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主讲叶老师客户服务策划专业成就梦想广东营销学会品牌专业委员会主讲教师简介中山大学中山大学管理 管理学学硕士 硕士、高级客户服务管理师 、高级客户服务管理师广东营销 广东营销30 30年最具影响力品牌策
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pptx 斯柯达经销商服务能力提升辅导_客户关系管理
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ppt 第11章_NFS服务
NFSNFS2北京万博天地网络技术股份有限公司版权所有本章目标 本章目标了解 了解NFS NFS服务的运行原理 服务的运行原理掌握配置 掌握配置NFS NFS服务的基本方法 服务的基本方法掌握 掌握N
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ppt 第4章_服务营销理念
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ppt 第6章_服务市场定位
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ppt 第8章_服务质量
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ppt 第10章_服务渠道策略
第十章服务渠道策略 第一节 服务渠道的基本问题 第二节 服务渠道的拓展和创新 第三节 服务位臵的选择 掌握服务位臵选择的依据和服务位臵的确定 理解服务营销渠道的设计原则和影响因素 了解服务营销渠道的概
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ppt 星巴克：传递顾客服务_ok
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