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企业人力资源管理及员工情绪管理
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企业人力资源管理及员工情绪管理——所有资料文档均为本人悉心收集，全部是文档中的精品，绝对值得下载收藏！
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日常生活和工作的情绪
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情绪：总结计划汇报设计可编辑
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情绪：总结 计划 汇报 设计 可编辑情绪：总
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阳光三部曲之情绪管理篇_人力资源管理_经管营销_专业资料.pp...
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第六届新人力高峰论坛_《引爆情绪生产力——幸福经济中,企业人力资源...
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美国乔治亚理工学院心理学博士台湾大叶大学事业经营研究所副教授 (1993-2004) 资深企业培训师（1996-）（国内外著名企业逾610家） 著有《工作其实很简单》等• 电子/高科技产业——IBM，
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[人力资源管理]压力ORESSand情绪
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[人力资源管理]压力ORESSand情绪
压力与情绪管理
让心灵快乐起来
人力资源部 2009年3月
工作压力小测试
请回想一下自己在过去一个月内有否出现下述情况:
计分方法：从未发生——0分，偶尔发生——1分，经常发生——2分。 1 觉得手上工作太多，无法应付。 2 觉得时间不够，所以要分秒必争。例如过马路时冲红灯，走路和说话的节奏很快速。 3 觉得没有时间消遣，终日记挂着工作。
4 遇到挫败时很易会发脾气。
5 担心别人对自己工作表现的评价。 6 觉得上司和家人都不欣赏自己。 7 担心自己的经济状况。 8 有头痛/胃痛/背痛的毛病，难于治愈。
9 需要借烟酒、药物、零食等抑制不安的情绪。
10 需要借助安眠药去协助入睡。 11 与家人/朋友/同事的相处令你发脾气。 12 与人倾谈时，打断对方的话题。 13 上床后觉得思潮起伏，很多事情牵挂，难以入睡。 14 太多工作，不能每件事做到尽善尽美。 15 当空闲时轻松一下也会觉得内咎。 16 做事急躁、任性而事后感到内咎。 17 觉得自己不应该享乐。
工作压力小测试
0-10分：精神压力程度低但可能显示生活缺乏刺激，比较
简单沉闷，个人做事的动力不高。
11-15分：精神压力程度中等，虽然某些时侯感到压力较大，
仍可应付。
16分或以上：精神
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人力资源管理视角的情绪工作研究综述
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人力资源管理视角的情绪工作研究综述
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人力资源管理_情绪智能18号
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吴三清老师的PPT
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情绪劳动视角下零售服务人员的人力资源管理
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如何调整自己的工作情绪
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如何调整自己的工作情绪
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向豆丁求助：有没有情绪?
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