本工具包主要包括物料采购供应商资料管理、供应商开发、供应商绩效考核、供应商筛选、供应商调查等常用物料供应商管理工具表格，含自动计算、自动排名。
本工具包主要解决的是针对客户的配送服务问题。包括客户提案表、客户投诉处理表、客户投诉记录卡、售后服务全程记录表、售后服务绩效考核表等。
向豆丁求助：有没有供应商服务协议?
