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客户关系管理

客户关系管理

包含:《客户关系管理.doc》
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主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格：客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。

招聘申请及推荐

招聘申请计划及内部推荐

包含:《招聘申请计划及内部推荐.doc》
内有文档：4

相关工具表格：招聘申请表、招聘工作计划表、内部推荐公函及推荐表。

doc 客户退换货申请单
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docx 客户退换货管理制度格式
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doc 销售退换货管理流程
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doc 求退货协议模板 退换货合同
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