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客户关系管理

包含:《客户关系管理.doc》

内有文档：12

主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格：客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。

质量管理计划

项目质量管理计划

包含:《客户质量信息统计表.doc》

内有文档：5

制定项目的质量保证措施以及质量控制计划。相关工具表格：项目质量计划、过程改进计划、质量控制计划表、客户质量信息统计表、工程（工序）检验计划表等。

xls 业务人员销售提成销售业绩统计表: 序号业务员公司价客户价价差价差提成收款提成提成合计收款日期备注1 80008500 500 16000 17000 1000 1280 22802 950010200 700 3800; 价格： 10.00豆元大小：131.0K页码：24页时间：2015-01-13浏览：3

xls 业务员销售业绩统计表): 日日期员工编号产品名称品牌单价数量销售金额赊销金额收款金额销售提成奖金95101 电冰箱海尔 40095101电冰箱长虹 40095101电冰箱 TCL 20095102电视机; 价格：免费大小：23.0K页码：5页时间：2011-12-18浏览：7

xls _业务员销售业绩统计表_: 日日期员工编号产品名称数量单价销售金额折扣赊销金额收款金额销售提成奖金2008-6-1 95101 电视机 23000.9 20002008-6-2 95103 电冰箱 25500.; 价格：免费大小：17.0K页码：1页时间：2011-04-05浏览：1

xls 销售公司意向客户跟踪记录表: 意向客户跟踪记录表填表：月份： 5序号客户名称谁的客户负责跟踪报名日期评审日期应付款日打第一次第二次第三次 4.245.2 5.42 4.18 4.21 4.25 5.33 4.28 5.; 价格： 6.80豆元大小：14.5K页码：1页时间：2014-07-13浏览：2

xlsx 员工销售业绩统计表: 销售部季度销售业绩表部门一月份二月份三月份平均销售额季度总额年度销售总额一小组 93450 124620 166250 128106.67 384320二小组 125050 96200 15; 价格： 10.00豆元大小：17.33K页码：4页时间：2015-07-14浏览：1

xls [工作计划]客户拜访及工作安排表: [工作计划]客户拜访及工作安排表

重庆博智互通广告有限公司客户联系拜访记录表及工作安排
全年计划/季度计划/月计划 350万/85万/25万

实际月计划

257000元

刘组100000元汪组35000元付组122000元

本周计划

跟踪欠款单位：昕辉、珠江、蓝光、泽科合同回收：昕辉、蓝光、木鱼石、康田、泽科、华谊投放跟踪：蓝光、木鱼石、康田、泽科、聚义

周五计划完成情况

全部完成

下周安排

跟踪欠款单位：昕辉、珠江、蓝光、泽科合同回收：昕辉、木鱼石、泽科、华谊投放跟踪：蓝光、木鱼石、康田、泽科、聚义新客户跟进：美每家、美伽、林冠、上品、南方、村上、北奥等

客户代表拜访时间
8月2日蓝光木鱼石 8月3日 8月4日 8月5日华谊昕晖宗申长安昕晖林冠昕晖蓝光华谊 8月6日

黄飞

日期联系人拜访目的
会议：本组本月任务12.5W 康佳王剑平郭飞张强李洛龚总张强王习张强康佳郭飞周四吃饭

2010年8月2-6日下期计划

客户单位

本周有投放预计10W条，0.05元/条安装平台，下周一计划冲值送发票，合同已收回，暂无投放计划人不在，明天联系资料已送，约定8月14日后电联，8月底到9月初有节点合同有3处修改，待我司审核后，重送资料已送，价3分，有区县项目可以合作，现已有短信公司再投，目标待跟踪送合同，经办人和联系人都; 价格： 10.00豆元大小：51.5K页码：11页时间：2012-01-18浏览：0

xls 燃气公司客户安全检查记录表: 检查地点：检查时间：检查说明调压设施安装固定牢固不牢固抢险电话清晰不清晰外观良好无锈蚀进、出气阀门灵活不灵活过滤器堵塞切断装置有效无效燃气表运行情况正常不正常罗茨表维护到位; 价格： 10.00豆元大小：14.5K页码：2页时间：2012-12-06浏览：1

xlsx 安全生产事故统计表: 序号月份抄表员被狗咬伤害事故户主负责狂犬疫苗注射费用电器火灾事故火灾事故更换已老化电线和空气开关米铺水厂水质污染事故水质污染关停食品厂锅炉米铺水厂41古贤兴在公司组织的篮球比赛中脚踝扭伤; 价格： 7.80豆元大小：15.72K页码：3页时间：2013-10-22浏览：0

xlsx 客户跟踪记录表: 联系电话传真及地址1 跟进方式跟进主题跟进情况出货情况客户类别优质客户；一般客户；普通客户；优质潜在客户；一般潜在客户；准客户；意向客户跟进人日期2 跟进方式跟进主题跟进情况出货情况客户类别优; 价格： 10.00豆元大小：12.8K页码：2页时间：2014-08-04浏览：0

xls 客户跟踪记录表1: 客户跟踪记录表客户回访记录表客户拜访记录表客户投诉记录表客户信息记录表客户跟进记录表客户记录表客户沟通记录表; 价格： 9.80豆元大小：9.5K页码：2页时间：2015-01-26浏览：3

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