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ppt 小企业会计准则培训第四节
【提示2】与小企业会计制度相比，小企业会计准则主要变化：一是职工薪酬范围扩大了；二是凡是支付给职工或为职工的支付均应通过“应付职工薪酬”科目，这样能够反映完整的用人成本。 【提示3】参照企业会计准则中
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ppt [人力资源管理]大学四年整理的有益一生的各类资料
[人力资源管理]大学四年整理的有益一生的各类资料各类资料

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ppt 人力资源管理员教程（四级）
企业人力资源管理人员国家职业资格培训沈冰清Kayshen_07@hotmail.com1前言-为什么要培训培训与开发概述培训与开发的主要内容和步骤企业培训与开发职业职业定位 定位考核 考核要点 要点培
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pptx 2018五四青年节纪念活动汇报总结
——五四青年节纪念活动五四青年节纪念活动汇报总结 汇报总结2018 xiaycn01 01 01 01活劢背景 活劢背景 活劢背景 活劢背景01 01活劢背景 活劢背景02 02 02 02活劢 活劢
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ppt [经济学]四章企业内部环境分析及案例110413[1]
[经济学]四章企业内部环境分析及案例110413[1]

企业战略管理 第四章 企业内部环境分析

1

本单元主要内容
企业内部环境怎样分析？ 企业内部环境怎样分析？ 1.价值链分析 1.价值链分析 2.企业核心能力分析 2.企业核心能力分析

2

企业的组织环境
企业宏观环境 分析方法： 分析方法： pest方法 方法

价值链分析法

外部环境3 外部环境 宏观环境
外部环境2产业环境 外部环境 产业环境 外部环境1 外部环境

企业內 企业內 部环境
企业产业环境 分析方法： 分析方法： 五力模型分析 竞争对手分析 战略群体分析 战略群体与对手 企业外 部环境

3

企业内、 企业内、外 部环境 分析方法 swot法 法

内部环境分析

优势基础

• 价值活动分析 • 核心能力分析
4

优势测度

§4.1企业价值活动分析—— 4. 价值链 引例
一家牛肉加工厂从养殖到加工产品到超市销售 共有九个主要环节，近年来， 共有九个主要环节，近年来，企业的生产成 本有所上升，如果做为企业主管， 本有所上升，如果做为企业主管，怎样分析 企业的生产成本？如图， 企业的生产成本？如图，试分析怎样的加工 环节调整能使企业的成本下降 三个组(分析方法、分析优势、并作以评价)
5

从九个业务环节进行分析
养牛① 养牛① 运牛② 运牛② 屠宰③ 屠宰③ 运肉④ 运肉④ 加工⑤ 加工⑤

包装⑦ 包装⑦ 运牛排
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ppt [管理学]国际经济学院第四章客户关系管理CRM023课时
[管理学]国际经济学院第四章 客户关系管理CRM023课时

4.3 客户关系管理的理论与方法 4.3.1 客户细分
1. 客户的概念 客户有狭义和广义之分。狭义的客户 是指产品和服务的最终使用者或接受 者。广义的客户要结合过程模型来理 解，任何一个过程输出的接受者都是 客户。

2. 客户细分的概念

客户细分是指在明确的战略业务模式 和专注市场中，根据客户的价值、需 求和偏好等综合因素对客户进行分类， 并提供有针对性的产品服务和营销模 式。

3. 客户细分的目的 (1) 帮助企业深刻地认识市场和寻找市场机会； (2) 帮助企业确定目标市场，有针对性地开展营 销活动； (3) 帮助企业集中有限资源于最有价值的客户群； (4) 帮助企业对未来盈利进行量化分析。

4. 客户细分的方式和客户的主要类型 (1) 按客户与企业的关系进行分类
●

消费客户
终端客户——消费者、商用客户

●

中间客户
渠道商、分销商、代理商和b2b客户

●

公利客户
政府、行业协会或媒体等

●

内部客户

(2) 根据客户的价值进行细分
vip客户 主要客户 普通客户 小客户

(3) 从企业产品服务的角度进行客户细分
零售消费者——要求产品质量好、价格低、外形好， 售后服务完善等； 企业客户——要求产品的兼容性高、质量好等； 代理商——要求产品性价格比高、供货渠道通畅，售 后服务完善等； 内部客户
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ppt 四年三读书汇报
四年三读书汇报
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ppt 第四章 绩效管理[人力资源管理师三级培训-基础知识+六大模块]
绩效管理对企业的作用:1）有利于促进组织和个人绩效的提升 2）有利于促进管理和业务流程优化 3）有利于保证组织战略目标的实现 绩效管理系统1.绩效管理程序设计 2.绩效管理系统运行 3.绩效管理系统开
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ppt 《会计学》第四章 资产负债表
《会计学》第四章 资产负债表
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ppt 人力资源管理学(第四讲)
人力资源管理学
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