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doc [工作总结]约不来客户原因总结和培训
[工作总结]约不来客户原因总结和培训

一、约不到客户原因有以下方面: 约不到客户原因有以下方面: 1.房子还没交,近期不装,开春天气好再装修。 思路:第一要帮助客户规划时间,从客户房子的面积上,要是小户型 120 以下的基本上都可以在今年装完。 第二从公司冬季施工特点上分析,刷漆,铺砖工艺上都有一定的温度 要求,这些都可以人为的避开,不会影响施工质量。 度以下铺砖会有影响, 0 度以下铺砖会有影响,一般十二月之后才会达到 0 度以下 各种工艺的温度要求 第三,现在是本年度装修团购的最后一次机会,不能错过,优惠幅度 肯定比明年春天的要大的多,因为春季装修旺季,客户一哄而上都急 着装修, 哪个装饰公司也不会因为旺季或者客户多的原因就把优惠幅 度提高。第四,很多聪明的业主是会在秋末冬出定公司方案,定下年 度岁末的优惠,等过了年开始装,不亏是明智之举。 2.最近太忙,有时间了联系你们 思路:第一,从客户角度来问客户忙什么?如果客户家有人生病,家 人有人去世,或者很不好的事情发生,那要第一时间表示歉意,询问 客户什么时间再联系方便,或者等客户联系我。 第二,如果客户说不上来忙什么,是在搪塞你,你可以说您要是忙, 我可以安排设计师过去找您给您看房子量房或者带着方案去找您, 这 都是
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