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ppt 中国民航规章
内容提要民航相关法规简介 第一部分民航相关法规简介 为了维护国家的领空主权和民用航空权力，保障民用航空活动安全和有秩序地进行，保护民用航空活动当事人各方的合法权益，促进民用航空事业的发展，所以国家和民
价格： 4.00豆元 大小：2.2M页码：38页时间：2011-11-21浏览：0
pptx 民航服务礼仪
民航服务礼仪何为服务？服务是以无形的方式，在顾客与服务职员、有形资源等产品或服务系统之间发生的，可以解决顾客问题的一种或一系列行为。服务的特征服务的特征1.不可分离性。2.品质差异性。3.不可储存性。
价格： 10.00豆元 大小：3.46M页码：58页时间：2017-01-25浏览：0
ppt 民航服务与人际沟通
LOGO民航服务不人际沟通总体要求了解身体语言沟通的特点。了解身体语言沟通的作用。了解身体语言的类型。掌握身体语言在民航服务沟通中的应用。第四章身体语言不服务沟通美国心理学家梅拉•比安曾经提出过一个非
价格： 10.00豆元 大小：2.86M页码：80页时间：2017-05-19浏览：0
pptx 中国民航三大运行规章体系
内容提要民航相关法规体系介绍3一CCAR-91部介绍二CCAR-135部介绍3三运行手册与民航规章的关系四运行手册与部门手册3五第一部分民航相关法规介绍人大通过，国家主席签发
价格： 免费 大小：913.3K页码：27页时间：2011-03-14浏览：0
ppt 第4章 民航服务的沟通
1我不喜欢“描眉画眼”而喜欢随随便便41、如果你的自我评分在80分以上，那么你非常适合从事客户服务工作并且会有出色的表现2、如果你的自我评分在50-80分之间，那么你需要进一步学习人际关系沟通技巧3、
价格： 10.00豆元 大小：9.02M页码：136页时间：2018-06-15浏览：4
pptx 民航服务礼仪方案
礼单单单单单单 添加 片何务服务？单单单单 单单 添加 片服务是以无形的方式，在务客 服务务务、有形务源等务品 与或服务系务之务务生的，可以解 1.不可分 异3.不可务存性。4. 所有务的不可务务性。
价格： 10.00豆元 大小：3.46M页码：58页时间：2017-01-12浏览：0
ppt 民航安全管理概述教学PPT
办公地点：行政楼301科研处办公室•毕业学校：云南大学（本科）昆明理工大学（工程硕士）• 教授课程情况：工程材料、冶金生产概论、环境保护概论、环境生态学、固废利用、高职院校职业安全教育• 联系电话：1
价格： 9.80豆元 大小：3.86M页码：41页时间：2018-09-11浏览：5
pptx 民航服务礼仪概述11
在生活中，你哪些人是服 第二•务第三•务 第四•务 第五生活中各服人务务 出租司机务务 服务务 哪些行属于服 政务务务　家政服 和零售务务　　住宿和餐务 　　金融务务 　　房地务务 　　居民服和其他服
价格： 10.00豆元 大小：2.57M页码：26页时间：2019-02-27浏览：0
pptx 民航安全风险管理
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pptx 民航服务礼仪
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