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ppt 药事组关于检查安二附院甲评审的心得汇报
10、在住院病例的病程记录中有明确的用药依据及分析。使用抗菌药物前有送微生物检验的记录,其该项指标也因此被评为A级。11、现场检查50份住院病历,住院患者抗菌药物使用率小于60%。其该项核心指标也因此
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ppt 章服务企业的本竞争战略
第三章服务企业的基本竞争战略什么是竞争战略?竞争战略是指服务企业为了谋求长期的生存和发展,根据外部环境和内部条件的变化,所做的具有长期性、全局性的计划和谋略。服务企业的基本竞争战略成本领先战略差异化战
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ppt 章客户关系管理的础理论柳西
第三章客户关系管理的基础理论本章内容3.1关系营销理论3.2 客户生命周期理论3.3 客户细分理论3.4 客户满意理论与客户忠诚理论3.1 关系营销理论3.1.1 关系营销产生的背景3.1.2 关系营
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ppt 《客户关系管理(第2版)》第讲:CRM础:客户营销与客户关系
CustomerRelationship Management Customer Relationship Management第三讲 第三讲 CRM CRM基础:客户营销与客户关系 基础:客户营销与
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ppt 、课分组及研究方案初步计划
一、请大家在同学们想出的优秀课题中选择最感兴趣及自己方便的课题,写在自己本子封面上第三课、课题分组及研究方案初步计划二、请选择6项分工:访谈实地考察、拍摄查阅、分析资料设计(问卷或实验)过程记录撰写结
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ppt 章 现代企业管理[人力资源管理师级培训-础知识+六大模块...
培训师:王克林Email: wkl_hr@126.com Tell: 13773126100培训师:王克林 Email: wkl_hr@126.com Tell: 13773126100经营战略 计划
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ppt 精典六西格玛管理系列一一搞好餐饮优质服务提高员工满意率之
含义解释
  6西格玛管理包含两个方面的含义:其一、是对不合格的一种测量评价指标;其二:是驱动经营绩效改进的一种方法论和管理模式。   管理专家Ronald Snee先生将6西格玛管理定义为:“寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径。”   管理专家Tom Pyzdek:“6西格玛管理是一种全新的管理企业的方式。6西格玛主要不是技术项目,而是管理项目。”   西格玛即希腊字σ的译音,是统计学家用语衡量工艺流程中的变化性而使用的代码。企业也可以用西格玛的级别来衡量在商业流程管理方面的表现。传统的公司一般品质要求已提升至3sigma.这就是说产品的合格率已达至99.73%的水平,只有0.27%为次货。又或者解释为每一千货产品只有2.7件为次品。很多人认为产品达至此水平已非常满意。可是,根据专家研究结果证明,如果产品达到99.73%合格率的话,以下事件便会继续在现实中发生:每年有20,000次配错药事件;每年不超过15,000婴儿出生时会被抛落地上;每年平均有9小时没有水、电、暖气供应;每星期有500宗做错手术事件;每小时有2000封信邮寄错误。由此可以看出,随着人们对产品质量要求的不断提高和现代生产管理流程的日益复杂化,企业越来越需要象六西格玛这样的高端流程质量管理标准,以保持在激烈的市场竞争中的优势地位。事实上,日本已把”6 Sigma”作为他们品质要求的指标。
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ppt §1.本竞争战略介绍
StrategicManagement 经营战略 经营战略 第七章 Strategic Management 明天总会到来,又总会与今天不同.如果不着眼于未来,最强有力的公司也会遇到麻烦.对所发生的事
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ppt 第十章个人所得税法(附习答案)
个人所得税是以自然人取得的各类应税所个人所得税是以自然人取得的各类应税所得为征税对象而征收的一种所得税。 得为征税对象而征收的一种所得税。个人所得税计税原理与企业所得税一致, 个人所得税计税原理与企业
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pptx 2014年度房地产企业财税风险诊断大技巧及土地增值税清算和企业...
主讲人:中国财税培训高级讲师税收学博士后肖太寿博士一、财税风险诊断技巧一:法律凭证、会计凭证和税务凭证三证统一(一)法律凭证:合同、协议、制度、银行收付款凭证、运输单、保险单、法院判决书、各种鉴证报告
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向豆丁求助:有没有西医三基题库?

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