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西
格玛管理的物流服务绩效提
升
研究
70中国物流与采购2011年第3期学术 STUDY文/ 欧阳芳 谢克俭 魏力物流服务质量的好坏是衡量物流系统为客户创造时间和空间效应能力的尺度,直接决定了组织能否留住现有客户和吸引新客户的能力。物流服
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时间:2011-03-26
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C2C电子购物网站服务质量及其与顾客忠诚的关系研究@基于六
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分类号:密级:(秘密、机密、绝密) 学校代码:10069 研究生学号:Y20100262 C2C电子购物网站服务质量及其与顾客忠诚的 关系研究 The Relationship between Sen
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