约有676096篇,以下是第 131 - 140
doc 客户关系管理研究
客户关系管理研究客户关系管理研究客户关系管理研究
价格: 4.00豆元 大小:105.5K页码:46页时间:2011-11-04浏览:0
doc 客户关系管理制度
客户关系管理制度客户关系管理制度客户关系管理制度
价格: 4.00豆元 大小:177.0K页码:13页时间:2011-11-04浏览:0
doc 客户服务管理制度
空调顾客服务管理制度(2004年电子版) 空调国内营销公司顾客服务部 2003年11月 安装维修服务费结算标准……………………………………54附表: (1)、04年安装费结算标准 (2)、04年维修费
价格: 10.00豆元 大小:489.5K页码:46页时间:2011-10-27浏览:0
doc 客户关系管理系统
SynleadCRM 2008中小企业提高版满足中端CRM市场对客户关系管理的应用需求,是一款性能价格比极高的软件产品,可灵活部署及扩展,适用于多种行业,结合您的商业模式提高销售...
价格: 6.66豆元 大小:6.92M页码:80页时间:2011-09-28浏览:0
doc 客户关系管理
客户关系管理客户关系管理客户关系管理
价格: 4.00豆元 大小:107.0K页码:23页时间:2012-05-02浏览:0
doc 华晨BMW的客户关系管理
汽车生产和销售企业如何面对更为激烈的竞争?引进客户关系管理
系统无疑是解决这一问题的重要举措。客户关系管理(CRM)是正在兴起
的一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,它实施于企业市场
营销、服务于技术支持等与客户有关的领域。它一方面通过提供更快速度
和周到的优质服务吸引和保持更多的客户,并集成了前台和后台办公系统
一整套应用系统的支持,从而确保了直接关系到企业利润的客户满意度;
另一方面通过对业务流程的全面管理降低企业的成本。
华晨宝马汽车有限公司是汽车制造和销售领域的国际巨头.宝马集团
和华晨中国汽车控股有限公司在中国的合资企业,从事汽车的生产和销
售。对华晨宝马的客户关系管理体系统(CRM)的建立和实施进行系统的研
究总结,探索汽车营销战略中的客户关系管理系统(CRM)的运作策略与
具体运作方式,能够为业内外企业进行客户关系管理提供一定的借鉴和帮
助。
价格: 5.00豆元 大小:256.0K页码:35页时间:2011-01-11浏览:2
doc 美廉美超市客户关系管理
目前,美廉美超市的客户管理水平较低,还处于起步状态。美廉美超市从2001年
起开始实行会员制,目前大概有会员60万,但会员客户消费额只占总销售额的40%,
而其余60%的销售额由非会员客户贡献。现在,该超市只有会员客户的信息,没有非会
员客户的信息,掌握的会员客户信息只包括姓名、年龄、住址等极其基本的信息,其他
大量有用信息并没有收集。目前,该超市的客户管理存在以下几个问题:客户分类笼统
粗糙,只分为VIP和普通会员两类;客户信息收集不充分,大量有用信息没有收集;收
集到的客户信息利用程度低,客户服务针对性不强;员工的客户管理意识不够,没有相
应的客户管理文化。这些问题已经严重地制约了超市的发展和竞争力的提高。
价格: 4.00豆元 大小:828.5K页码:33页时间:2011-01-21浏览:0
doc 客户关系管理系统
客户关系管理系统——所有资料文档均为本人悉心收集,全部是文档中的精品,绝对值得下载收藏!
价格: 10.00豆元 大小:7.36M页码:81页时间:2011-11-07浏览:0
doc 客户服务管理办法
作成/日期:确认/日期: 承认/日期: 目的对服务提供过程进行有效的控制,确保为顾客提供满意的服务。2适用范围适用于服务提供的控制和管理,包括售前、售中和售后的服务提供。3 定义或术语3.1 三包:供
价格: 免费 大小:71.5K页码:4页时间:2010-03-31浏览:0
doc 客户关系管理系统
客户关系管理系统客户关系管理系统客户关系管理系统
价格: 10.00豆元 大小:954.0K页码:58页时间:2011-03-26浏览:0

向豆丁求助:有没有客户管理?

加入企业工具会员
  • 阅读无广告
  • 免费文档下载
  • 可复制文本
  • 邮件提醒
  • 专属客服
  • 更多9项特权
立即开通,赠下载券