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ppt 管理资料】客户关系管理客户关系的建立与维护
客户关系管理——客户关系的建立与维护 客户管理 第一篇客户关系概论 第二篇客户关系的建立 第三篇客户关系的维护 第四篇客户关系的恢复 1.1客户关系的定义 1.2企业管理客户关系的意义 1.3客户关系
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ppt 客户服务管理(重点客户管理)
——No:001——-客户服务管理的基本概念- 客户需求分析- 客户服务基本技巧- 客户服务管理系统No:002——““No:003——No:004生产厂 供应商 销售系统 分销系统 客户 消费者系
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ppt 客户服务管理重点客户管理
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ppt 客户服务管理-销售市场营销管理
学习材料第一章客户服务管理基础理念第二章 竞争通信企业的客户服务第三章 通信企业客户服务的内涵及构成要素第四章 通信企业客户价值分析第五章 通信企业客户服务的客户满意和客户忠诚第六章 通信企业客户服务
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ppt 客户关系管理第二章客户
客户关系管理 第二章 客户
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ppt 客户关系管理--客户关系的维护!
客户关系管理客户关系管理 客户关系的维护 一粒麦子的命运 一粒麦子的命运 磨成面,被人们消费掉,实现其自身价值 作为种子,播种后结出新的麦粒,创造出新的价值 保管不善,发霉变质,丧失其价值 客户关系管
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ppt 客户营销与客户关系管理
大客户营销不客户关系管理主讲人:吴玲18711620458湖南大学工商管理硕士一、客户流失的原因二、客户关系管理定义三、传统营销不CRM的区别四、CRM的意义五、营销人员的ASK三大调整六、何谓大客户
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ppt 重点客户销售经营艺术客户关系管理定义51页PPT
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ppt 第九讲客户的忠诚--《客户关系管理》ppt讲义
但是,客户此时还没有对企业的竞争对手产生足够的免疫力,可能还在寻找能够为其带来更高价值的产品或服务。10 其中,这种联结包括客户的较高的重复购买行为、情感的高度依附和对企业的竞争对手的“免疫力”。11
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ppt 客户销售技巧与客户关系管理
大客户销售技巧与客户关系管理
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