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ppt 客户关系管理
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doc 客户档案管理制度
客户档案管理对象客户档案管理的对象就是你的客户，即企业的过去、现在和未来的直接客户与间接客户。它们都应纳入企业的客户管理系统。 1. 从时间序列来划分：包括老客户、新客户和未来客户。以来客户和新客户为
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ppt 客户关系管理
客户关系管理（CustomerRelationship Management，简称CRM）是现代管理思想与信息技术的集成，围绕以客户为中心来设计和管理企业的策略、流程组织和技术，将最佳商业实践与信息技
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ppt 客户关系管理
ZJGSU.EDU.CN客户关系管理 王葵：86335828wangkui77@tom.com 《客户关系管理》课程主要框架 第一章客户关系管理的产生 第二章客户关系管理的概念、功能和分类 第三章客户
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pptx 客户关系管理
客户关系管理客户关系管理客户关系管理
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doc 客户关系管理
职责1负责建立有关客户服务的各项制度，如售后服务管理制度、客户资料管理制度等 职责3 准备和实施政策、预算及目标，控制担保和信誉支出 职责4 根据企业政策协议和预算结构，建立和发展客户服务项目 职责5
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ppt 客户关系管理CustomerRelationshipManagement
1CustomerRelationship Management 2CRM ……3 客
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TECHNOLOGY11-1 。•••65-77 2100 3500 —Engin-eeringScience技术管理MOT2-1工程学科专业知识工业系统计算机应用制造技术设计风险分析CAD/CAM控
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