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doc VB客户关系管理系统
根据目前一些小企业的特点,本系统旨在建立一个完成访客资料的记录和查询的客户管理系统,它可以理解为是目前流行的客户关系管理系统的一个子系统。论文在介绍了课题的来源和系统设计背景的基础上展开了系统设计过程
价格: 4.00豆元 大小:528.5K页码:42页时间:2010-07-03浏览:0
doc 客户档案管理制度
客户档案管理对象客户档案管理的对象就是你的客户,即企业的过去、现在和未来的直接客户与间接客户。它们都应纳入企业的客户管理系统。 1. 从时间序列来划分:包括老客户、新客户和未来客户。以来客户和新客户为
价格: 4.00豆元 大小:35.5K页码:5页时间:2010-07-22浏览:0
doc 客户关系管理
职责1负责建立有关客户服务的各项制度,如售后服务管理制度、客户资料管理制度等 职责3 准备和实施政策、预算及目标,控制担保和信誉支出 职责4 根据企业政策协议和预算结构,建立和发展客户服务项目 职责5
价格: 9.78豆元 大小:388.5K页码:15页时间:2009-07-31浏览:1
doc 会展客户关系管理概述
第一章会展客户关系管理概述 1.1 会展客户关系管理的定义 1.1.1 客户关系管理的概念 要了解什么是会展客户关系管理,首先要知道客户关系管理的概念。客户关系管理(Customer Relation
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doc 客户关系管理
概述1.1电子商务环境下企业经营管理的改变1.1.1电子商务的发展对企业组织结构的影响电子商务对企业组织结构的影响电子商务环境下企业竞争战略分析电子商务环境下企业战略的转变电子商务对企业管理机制的影响
价格: 9.78豆元 大小:174.0K页码:20页时间:2008-10-06浏览:0
doc 客户档案管理制度
执行主体监督主体 考评主体 客户档案管理是企业营销管理的重要内容,是营销的重要基础。而不能把它仅仅理解为是客户资料的收集、整理和存档。建立完善的客户档案管理系统和客户档案管理规程,对于提高营销效率,扩
价格: 2.06豆元 大小:59.5K页码:4页时间:2010-08-23浏览:1
doc 客户关系管理系统需求规格说明书
系统需求分析数据库 客户关系管理系统需求规格说明书编号:JB-RM-CRM版本:1.0作者:H.L.日期:2007-12-12审批:日期:状态修订人修改日期版本备注新创建PM
价格: 4.00豆元 大小:7.74M页码:52页时间:2008-11-28浏览:2
doc 客户关系管理解决方案
  客户关系管理(CustomerRelationship Management,CRM),其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源,通过完善的客户服务和深入的客
价格: 9.78豆元 大小:402.5K页码:17页时间:2009-01-20浏览:0
doc 海尔公司客户关系管理
海尔公司客户关系管理第三章海尔公司实施cRM客户关系管理系统的背景 第一节公司及其所处行业介绍 一、公司介绍 502 项),平均每个工作日申请2 项发明专利。在自主知识产权的基 础上,海尔己参与9 项
价格: 5.00豆元 大小:1.71M页码:24页时间:2012-11-29浏览:1
doc 客户关系管理系统详细说明
客户关系管理系统详细说明说明,详细,系统,系统详细,说明书,详细介绍,详细说明,客户管理,客户关系
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