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pdf 知识型电力客户关系管理研究
华北电力大学（保定）博士学位论文知识型电力客户关系管理研究姓名：郭迎春申请学位级别：博士专业：技术经济及管理指导教师：牛东晓20081201华北电力大学博士学位论文摘要中文摘要电力行业是为社会提供公共
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ppt 客户关系管理
11CRM:Customer Relationship Management客户关系管理22教材及参考书• 教材：《客户关系管理》汤兵勇王素芬等 高等教育出版社《房地产客户关系管理》矫佩敏民 中国建筑
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pdf 物流企业客户关系管理研究
学校代号：１０７３１学号：Ｐ０３１２０２０２０６密 级：内部Ｙｓ１０３１２兰州理工大学硕士学位论文物流企业客户关系管理研究堂僮虫道厶丝量； 蓥童造摘要在当今的市场环境中，物流业已经同技术进步、科学管理
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doc DELL客户关系管理
100142029,100142014学生姓名黄浩；邓列伟指导教师 8客户关系管理摘要现代企业逐步由传统的以产品和规模为中心的粗放式经营管理模式转向以客户为中心，服务至上，实现客户价值好的达到企业利润
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ppt 客户关系管理实务
2011年12月16日星期五客户关系管理实务2011-12-16CustomerRelationship Management PracticeNeusoft Institute Informatio
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ppt 客户关系管理学员手册
中国客户关系管理专家国内大额产品销售培训第一人—丁兴良！0CustomerRelationship Management Customer Relationship Management中国客户关系管
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ppt 客户关系管理
客户关系管理鸟儿不懂得空气动力学，却可以翱翔于蓝天之上——佚名eSCM- SP 模型——客户关系管理版权所有，不得复制 容1.概述2. 客户交互3. 选择供应商与合作伙伴4. 管理供应商与合作伙伴5.
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ppt CRM客户关系管理
CRM:客户关系管理当前市场竞争日益激烈，仅仅依靠产品的质量已经很难留住客户，必须为客户提供全方位的服务，服务已经成为克敌制胜、提高竞争力的强有力的手段。对企业来讲，针对每个客户的不通需求，提供个性化
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ppt 客户关系管理
CRMCRM 内容 页码 A. 导言 B.项目目标和范围 12 C. 步骤 16 C.1 CRM 目标设定 19 C.2 CRM 战略与技术概念 34 C.3 CRM 实施 74 D. 参考 77 E
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doc 电力公司客户服务管理
毕业设计（论文）题目：电力公司客户服务管理学生姓名： 月电力公司客户服务管理摘要客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发，以提供满足客户需要的产品或服务作为企业的义务，以客户
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