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doc 客户服务管理体制
客户服务管理体制客户服务管理体制 建立客户服务体制的方向和目标 客户服务的意义和目标 客服部主要的作用 客户服务的方向 人员管理 人员配备 客服人员规章制度 绩效考核 培训计划 选拔优秀服务人员 客服
价格： 10.00豆元 大小：76.0K页码：66页时间：2014-05-02浏览：1
doc 客户服务管理制度
第一章客户服务组织结构与岗位说明书 第二章博瑞智售后服务宗旨和服务目标 第三章博瑞智售后服务的两个原则和一个界限 第四章博瑞智客户服务管理 第一节客户服务信息管理 14第二节 售后客户跟踪服务管理 1
价格： 9.80豆元 大小：405.0K页码：33页时间：2013-06-04浏览：0
doc 客户关系管理与大客户营销
客户户系管理大客户户户 ?=?户户了我户象?=?互户大客户?CRM理念我户究竟户客户做了什户？户户户户户户户户 ———网户料不适合户予所有的户！CRM：(customerrelationship ma
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doc 客户关系管理——客户关系的建立与维护
客户关系管理——客户关系的建立与维护客户关系管理 ——客户关系的建立与维护 客户管理 第一篇 客户关系概论 第二篇 客户关系的建立 第三篇 客户关系的维护 第四篇 客户关系的恢复 客户关系概论13>.
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doc 客户管理手册
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doc 客户关系管理1902
客户关系管理1902客户关系管理 2011.10 一汽马自达 服务部 Page* 课程目的 通过本课程学习，学员能够： 了解客户关系管理相关工具的使用方法Page* OHT-2-4：什么是服务盈利 一
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doc 客户关系管理2561
客户关系管理2561CRM: Customer Relationship Management 客户关系管理 山西财贸职业技术学院 Tel:139942709>827 8>E-mail: sysuzh
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doc 客户关系管理4948
客户关系管理4948客户关系管理 信息时代网络时代 改变着企业经营管理 人们日常生活 英国古典经济学家亚当 200多年来，人们对劳动分工、企业生产理论进行了长期的探讨。 1990 年，美国 Micha
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doc 客户服务管理
客户服务管理聚焦客户 关注价值 ——客户服务理论与策略 部分人保财险客户服务策略思考 部分客户服务的理论与发展 客户服务的理论与发展 客户服务主要理论 .e-picc 企业的所有经营活动都要以满足客户
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doc 企业客户关系管理
企业客户关系管理系统毕业论文毕业设计报告 ManagementSystem EnterpriseCustomer Relationship 名称计算机科学与信息工程系 专业名称 计算机科学与技术应用方
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