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构建卓越的客户服务管理体系【培训讲师】田胜波【参加对象】相关经营者、营销经理、客户服务的管理人员及其他的客户服务相关人员课程特色 课程背景 课程目标 课程大纲第一部分、认识客户服务管理体系客户服务管理
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客户满意度调查表客户（或业主）：房号：服务项目 调查项目总体评价不满意原因满意 较满意 不满意 评分原因：原因：会、不一定会、不会 原因：您对我公司的物业服务有什么好的意见或想法，以便我们能更好地为您
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公开课：客户关系管理【参加对象】企业的中高层管理人员、销售总监、市场总监、客户服务总监、财务总监、客户管理人员等。【温馨提示】 可为企业量身订制内训服务，欢迎咨询！【培训讲师】 卢老师、张老师【课程收
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