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客户满意经营的真谛市场营销观念的四个主要支柱 说出来的需要?真正的需要 ?没有说出的需要 不同的职能部门 必须互相协作。 ?营销部门还必须 和公司的其他部 门充分协作。 服务利润链 内部 服务 质量
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制作人：邬慧第一章 MK 公司背景 制作人：邬慧 1.1.1 MK 公司的简介 1.1.2 MK 公司在中国发 展概况 制作人：邬慧 1.1.1 MK 公司简介 1963 月13日星期五，在美国达拉斯
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御客宝:移动CRM系统对维护客户的重要性 企业管理之路还有很长的路要走，合适的移动CRM 管理软件可以帮助管理人员以更少的成本实现更多目标。客户是公司生存的关键。有效管理客户信息是企业必须具备的基本技
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如何進行客戶管理銷售過程管理 2〃時間管理銷售過程管理的一大關鍵，尌是要把過程管理當中的時間管理，從過去的年度追蹤細化到每月、每週甚至每日追蹤。 中層主管要掌握每週進度；高層主管則頇控制每月管理； 經
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电话地址 负责人 年龄 程度 性格 厂长 年龄 程度 性格 接洽人 职称 负责事项 经营方式 口积极 口保守 口踏实 口不定 口投机 业务口兴隆 口成长 口稳定 口衰退 口不定 业务 范围 销货对象
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客户关系管理CRM 概念引入中国已有数年，其字面意思是客户关系管理，但其深层的内涵却有许多的解释。以下摘录国外研究CRM 的几位专家对CRM 的不同定义，通过这些定义让我们对CRM 有一个初步的认识。
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单选题客户关系管理是在观念和理论指导下，借助于管理技术和管理机制所进行的特定商业活动，包括（ ）开发、维系、挽救。 产品参考答案：A 我的答案： 分值：5 得分：0.0 客户关系管理工作包括三大任务，
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用客户关系管理(CRM)重塑房地产企业客户服务体系房地产企业服务意识面临挑战 随着房地产市场的不断成熟发展，随着消费者维权意识的不断增强，房地产行业卖方市场逐步转向了买方市场，众多企业在经历了以数量取
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