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pdf 文化传媒企业智力资本评估
专业硕士学位论文文 书分类号：学校代码：密级：公幵专业硕士 学位论文文化传 媒企业智 婷导师赵长红副教授串请学位资 产评估硕士专业领域企业价值评估培养方式全 制所在学院经济与管理学 院答辩曰期：年月授
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情绪劳动视角下的服务业员工管理策略研究--以胖东来百货有限公司为例
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摘耍随着经济技术的不断发展和进步，企业客户 服务意识 的不断増强，呼 迅猛的发展。 呼叫 市场营销和公司管理于一体 的服务窗 曰，构成 客户和企业之间联系 服务类企业生存和发展 的一个重要 生存的一个
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2015.9人才资源开发人力资源管理中员工情绪调节自我效能感研究刘会芳情绪是人类生存与发展相当重要的部分，对于情绪的研究也一直是心理学界的热点问题，然而由于情绪自身的内隐性与复杂性等特征，它也一直是心
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pdf 员工压力与情绪管理培训.pdf
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pdf 客户关系管理的路径_企业员工情绪管理
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【精品论文】
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pdf 人力资源管理的新角色_管理知识员工和开发组织中的智力资本
EWAPITAL识管理是一个跨学科领域包括资产及组织绩效评估工具、组织心理学、信息科技和管理科学等。在全球化时代以及知识经济背景下，创新非常重要，知识管理、智力管理与创新亦有紧密关系。如何管理知识员工
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