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xls 构建卓越的客户服务管理体系
课程特色课程背景 课程目标 课程大纲第一部分、认识客户服务管理体系客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基本概念客户服务管理体系案例分析第二部分、战略与理念层面的客户服务管理——让战略视角的客户服务
价格： 10.00豆元 大小：24.5K页码：4页时间：2015-07-27浏览：0
xlsx 如何成功打造世界卓越工厂-书摘
值安全环境活动自主保全活动个别改善件数计划保全活动设备开发管理活动设备效率化活动节省能量质量提升活动表11-3惊吓法活用的落实零事故、零故障零环境异常发掘危险点件数件/月遵守安全标准危险预知KYK的活
价格： 10.00豆元 大小：38.71K页码：7页时间：2017-06-04浏览：4
xls 《卓越经理人的内在修炼》体验式训练营
《卓越经理人的内在修炼》体验式训练营【参加对象】各企事业单位中高层领导及追求成长与卓越的人士【培训讲师】周斌【课程背景】【课程特色】突破提升个人领导力、感染力、感召力与影响力乃至原创力 激发员工激情、
价格： 10.00豆元 大小：54.5K页码：1页时间：2018-09-12浏览：1
xls [经济/管理]构建卓越的客户服务管理体系
构建卓越的客户服务管理体系【授课对象】相关经营者、营销经理、客户服务的管理人员及其他的客户服务相关人员【会务组织】森涛培训网．森涛培训咨询服务中心【培训讲师】田胜波课程特色 课程背景 课程目标 课程大
价格： 10.00豆元 大小：25.0K页码：3页时间：2012-01-03浏览：0
xls [管理学]构建卓越的客户服务管理体系
[管理学]构建卓越的客户服务管理体系

构建卓越的客户服务管理体系

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【参加对象】相关经营者、营销经理、客户服务的管理人员及其他的客户服务相关人员 【时间地点】211年7月16-17日 上海 【培训讲师】田胜波 【费 用】￥32元/人 （包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等） ● 课程特色 体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨 ● 课程背景 1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再仅仅是服务型企业关心的事。 2、拥有持续竞争优势的企业在战略层面即以深邃的服务战略定位能力而傲视群雄。打造一流的客户 服务能力已成为企业竞争的新焦点。 3、客户服务管理领域对于希望走向一流的企业来说已成为获得持续竞争优势而必须抢先关注的领域 。 4、然而客户服务管理却不象其他管理领域那样拥有成熟的体系和经验。本课程希望能够满足那些希 望通过塑造卓越的服务竞争优势而开创未来的企业的急迫需求。 ● 课程目标   ◇ 让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中；   ◇ 学会构建合适的客户服务管理体系，为企业设计科学的服务流程、服务标准，提升整体服务质 量；   ◇ 通过客户服务理念在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识
价格： 10.00豆元 大小：64.0K页码：3页时间：2011-12-16浏览：0
xls 构建卓越的客户服务管理体系_森涛培训
构建卓越的客户服务管理体系【授课对象】相关经营者、营销经理、客户服务的管理人员及其他的客户服务相关人员【内训服务】本课程可根据客户需求提供内训服务课程特色 课程背景 课程目标 课程大纲第一部分、认识客
价格： 10.00豆元 大小：29.0K页码：3页时间：2014-11-26浏览：1
xls 田胜波_构建卓越的客户服务管理体系
【授课对象】相关经营者、营销经理、客户服务的管理人员及其他的客户服务相关人员课程特色 课程背景 课程目标 课程大纲第一部分、认识客户服务管理体系客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基本概念客户服务
价格： 免费 大小：26.0K页码：3页时间：2013-10-23浏览：2
xls 推荐-构建卓越的客户服务管理体系
构建卓越的客户服务管理体系【授课对象】相关经营者、营销经理、客户服务的管理人员及其他的客户服务相关人员【培训讲师】田胜波课程特色 课程背景 课程目标 课程大纲第一部分、认识客户服务管理体系客户服务管理
价格： 6.00豆元 大小：24.5K页码：3页时间：2011-10-20浏览：0
xls 优秀紧缺人才招聘
主管部门招聘单位 单位性质 招聘岗位 引进人员类别 岗位简介 岗位代码 招聘人数 学历要求 学历性质要求 学位要求 专业需求 备注财政全额拨款 规划设计 住建优秀紧缺人才 从事规划设计及相关工作 16
价格： 10.00豆元 大小：227.0K页码：17页时间：2017-03-03浏览：0
xls 优秀员工评选评分标准
年度优秀员工评选综合标准评分表评选指标序号 综合考评评分细则 审核者签名基本条件1人力资源部2 人力资源部3 完全能信任本职工作、按公司要求出勤并完成工作任务 人力资源部4 人力资源部5 积极参与公司
价格： 免费 大小：26.5K页码：1页时间：2018-09-07浏览：0

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