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员工入职培训压力与情绪管理员工入职培训压力与情绪管理员工入职培训压力与情绪管理
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doc 员工抵制情绪管理
员工抵触情绪管理员工抵制情绪管理员工抵触情绪管理对于管理人员来说,必定有业绩的压力,面对外界的竞争,总是想着各种应对策略,思考要如何改变才能出奇制胜。但是,无论你如何努力想要做出改变,却在与员工沟通时
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pdf 高星级饭店员工智力资本、吸收能与服务创新绩效关系研究
浙江大学硕士学位论文致谢 光阴荏苒,硕士研究生的学习即将结束,三年的学习生活使我受益匪浅。经历大半年时间的磨砺,硕士毕业论文终于完稿,回首期间收集、整理、思索、停滞、修改直至最终完成的过程,我得到了许
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doc 关于如何发展员工智力_0
关于如何发展员工智力摘要:在很多情况下, 企业 能否赢得雇员献身精神的一个关键因素在于其能否为自己的雇员创造条件,使他们有机会获得一个有成就感和自我实现感的职业。企业有义务最大限度地利用雇员的能力,并
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doc 不可不知的员工情绪管理
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pdf 服务业员工情绪劳动及其与作满意度、作绩效关系研究
第二章文献综述2.1情绪劳动概念的提出第一个正式提出情绪劳动概念的是社会学家Hochschild(1979,1983)。情绪劳动概念的提出与服务型经济的掀起密不可分。随着西方国家从制造型经济向服务型经
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pdf 创业激感知对员工情感认同的影响研究——积极情绪的中介效应
从已有创业研究成果来看,创业行为相关研究的视角大多是从理性出发的,对于非理性因素的研究比较少。然而,创业过程对于创业者来说充满着风险和挑战,他们身边也不缺乏非理性因素的影响。创业激情一直以来都被认为是
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