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元驾校
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[PPT]-《呼叫
中
心
客
服技巧及标准话术》(20页)-
客
户服务管理...
本资料来自 1客服技巧及标准话术-本资料来自 2呼叫中心最基本的工作就是沟通,它的行业特殊性决定了交流是非面对面的,只能通过声音语气传达。研究表明:当
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阿百搜谷
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阿百搜谷 一个做消费超享的服务平台
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法政与管理
学
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男生学院 九江学院 男声学院 深圳职业技术学院 福建工程学院 广东商学院 广东理工职业学院 嘉应学院 广东科技学院 厦门理工学院
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[教
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]2011年
客
服部年度计划
[教学]2011年客服部年度计划,客服部年度工作计划,客服部年度计划,客服部年度工作总结,房地产客服部年度述职,年度教学计划,教育学会年度工作计划,2015年度教学工作计划,2015年客服部工作计划,客服部工作计划
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(PPT)-《
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服工作提升技巧培训》广州本田某
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服
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2008-9-3广本互邦•客服中心定保招揽/回访标准话术客服觉问题及处理方法第一章广本互邦•客服中心定保招揽标准话术广本互邦•客服中心回访标准话术您好!我是互邦广本客服部的,请问您是XX先生/女士吗?
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(PPT)-《2008年服务政策解读》陕西重型汽车
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销售公司陕重汽销司客服中心2008.1.17销售公司一、服务政策的制定背景二、2008年服务政策三、2008年大S服务二号工程销售公司第一部分服务政策的制定背景销售公司服务政策的制定背景各重卡企业的竞
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[教
学
]
客
服部——干事用语
客服部服务用务培务务如何成务一务秀的客服工作者? 个•耐心务听•正 理解 确•有效 兔•特点:务务音量小、提出多疑务、容易接受 很务人的建务•通方式:务务解答、 引务、建立信任确•大老虎型•特点:务务
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向豆丁求助:有没有
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