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doc 顾客对美容院员工满意度调查表
顾客意见（1）礼仪 感觉良好 普通 不礼貌 （2）应答 亲切 普通 不和蔼 （3）表情 温暖 生气勃勃 没有生气 （4）对话 正确措辞不当 （6）诺言的遵守情况 迅速 普通 拖延 （7）商品知识 精通
价格： 5.00豆元 大小：28.5K页码：1页时间：2011-12-23浏览：0
doc 售后服务管理如何感动顾客
售后服务管理如何感动顾客售后服务管理如何感动顾客? 文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 客观地讲，优质的售后服务是品牌服经济的产物，而各大品牌要想持续地占领市场，占领顾客的心，就必须采取更
价格： 9.56豆元 大小：37.69K页码：5页时间：2011-10-12浏览：1
doc 顾客对美容院员工满意度调查表
顾客意见（1）礼仪 感觉良好 普通 不礼貌 （2）应答 亲切 普通 不和蔼 （3）表情 温暖 生气勃勃 没有生气 （4）对话 正确措辞不当 （6）诺言的遵守情况 迅速 普通 拖延 （7）商品知识 精通
价格： 6.00豆元 大小：16.0K页码：2页时间：2010-09-24浏览：1
doc 转顾客满意度与员工满意度的辩证关系
顾客满意度与员工满意度的辩证关系关怀客户和关怀员工已经成为企业管理中最重要的工作之一。现在许多企业都建立了以人为本的管理战略，同时也进行了员工满意度和客户满意度的测评工作。然而，许多国内企业却并没有考
价格： 9.61豆元 大小：32.83K页码：3页时间：2011-10-11浏览：5
doc 某某餐饮公司门店员工手册+人力资源管理手册+顾客服务工作手册+食...
第一一章 第二二章 第三三章 第四四章 第五五章 第六六章 第七七章 第一章总经理寄语 大家家庭 取得得成 成功 技能能与 有赖赖于 遵守守门 门店 充分分发 发挥 各部部门 拥有有主 主动 热情情有
价格： 28.00豆元 大小：1.57M页码：167页时间：2011-03-01浏览：0
doc 木子蜂顾客理事会章程（余安）
河南木子蜂业顾客理事会章程第一章 第一条：为了维护木子蜂广大顾客权益，丰富木子蜂广大顾客业余生活，更好的激发广大顾客认知生活、传播健康的积极性，在全社会形成人人追求身心健康的大好局面，推动和谐社会的建
价格： 10.00豆元 大小：73.0K页码：13页时间：2011-10-19浏览：0
doc 新店开张怎样吸引顾客？
新店开张怎样吸引顾客？
价格： 免费 大小：52.5K页码：1页时间：2015-05-06浏览：1
doc [工作总结]应对顾客销售技巧
[工作总结]应对顾客销售技巧

金牌销售员应对不同顾客的话术 美国著名的销售大师剀比特说：“每个人讲话的力量都是巨大 的，它能把不可能变成可能，把不利变成有利。 不同的人有不同的乐于接受的方式，所以要想使自己被别人接 受，达到推销自己的目的，就必须先了解对方乐于接受什么样的方 式，针对他们的不同，采取不同的话术，研究并熟悉他们，努力扩 大应对的范围，优化应对方法。 优柔寡断的顾客： 这种人遇事没有主见，往往消极被动，难以做出决定。面对这 种人销售人员就要牢牢掌握主动权，充满自信地运用推销话术，不 断向他做出积极性地建议，多多运用肯定性用语，当然不能忘记强 调你是从他的立场来考虑的。这样直到促使他做出决定，或在不知 不觉中替他做出决定。作为专业的销售员，你可以这样说：“犹豫 带来的损失要远远超过想象之中的。如果你不想买什么好处也得不 到，对吗？但如果你想买，这些好处你都能得到。（继续扼要说明 产品的好处）---你想要什么？是想要这些好处，还是什么也不 想得到？” 客户如果说： “你说的有道理， 我当然还是想要这些好处， 可是---你就可以这样做：“那么就请你挑选一下吧！” 忠厚老实的顾客： 这种人你说什么， 他都点头说好， 甚至会加以附和。 在你没 开 口之
价格： 10.00豆元 大小：73.0K页码：20页时间：2012-03-26浏览：0
doc 美容化妆品行业吸引顾客进店最有效的方法：总结计划汇报设计纯wor...
美容 化妆品行业吸引顾客进店最有效的方法：总结 计划 汇报 设计 纯word可编辑Word,???,?Ч?,word
价格： 3.88豆元 大小：26.0K页码：3页时间：2012-05-05浏览：0
doc 顾客沟通和售后服务管理
顾客沟通和售后服务管理顾客沟通和售后服务管理顾客沟通和售后服务管理
价格： 免费 大小：56.5K页码：3页时间：2012-05-17浏览：1

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