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pdf XX餐饮公司门店运营管理手册【含门店员工手册、人力资源管理手册、...
XX餐饮公司门店运营管理手册【含门店员工手册、人力资源管理手册、顾客服务手册等五大手册,一份非常好的专业参考资料】
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pdf 建立售后服务管理体系袁提高顾客满意度
CHINAQUALITY MARKCERTIFICATION GROUP 大陆航星质量认证中心“以顾客为关注焦点”是建立和实施“质量管理体系”遵循的八项基本原理之一。在整个产品的生命周期内关注客户的需
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pdf ZZ国际酒店户关系管理研究@天猫的顾客关系管理策略研究.pd...
号:46010011029工商管理硕士学位论文 国际酒店客户关系管理研究学位申请人: 指导教师:王玉成教授 学位类别:专业学位硕士 学科专业:工商管理 授予单位:河北大学 答辩日期:二〇一三年六月Cl
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pdf 饭店一线员工满意度与顾客感知服务质量相关关系研究
天津商业大学硕士学位论文饭店一线员工满意度与顾客感知服务质量相关关系研究姓名:杨亚芹申请学位级别:硕士专业:旅游管理指导教师:王文君20090501摘要中文摘要服务质量是饭店赖以生存的法宝,饭店通过向
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pdf 内部员工满意度与外部顾客满意度关系思考
广西烟草学会2011年学术年会论文集——基础管理篇 内部员工满意度与外部顾客满意度关系的思考 韦建国 柳州市烟草专卖局(公司)柳卅市三中路74号 摘要:贯标作为。基础管理上水平”的四项主要工作之一,已
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pdf 员工满意度_服务质量和顾客满意度之间的关系综述
93企业活力ENTERPRISE VITALITY2011年第10期[收稿日期]2011-08-24[作者简介]本文系2011年度国家社科基金项目“民营大企业转型利益相关者的委托代理关系研究”(编号:
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pdf 顾客满意与人力资源管理
ZhengzhouInstitute AeronauticalIndustry Management Jun. 2001 文章编号 :1007 9734(2001) 02 05收稿日期:2001 23
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pdf 企业员工满意度与顾客满意度研究
大庆石油学院硕士学位论文企业员工满意度与顾客满意度研究姓名:张磊申请学位级别:硕士专业:技术经济及管理指导教师:王恒久20060315大庆石油学院硕士研究生学位论文企业员工满意度与顾客满意度研究摘要加
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pdf 内部员工满意度与外部顾客满意度关系的思考
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pdf 加强户关系管理提高顾客忠诚度
加强客户关系管理 提高顾客忠诚度加强客户关系管理 提高顾客忠诚度加强客户关系管理 提高顾客忠诚度
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